过去几年，许多实体店陆续推出“线上购买，门店取货（buy-online, pick-up-in-store，BOPIS）”服务。那么，使用 BOPIS 服务的消费者多不多？对零售商而言，这项服务到底是毫无价值，还是值得投资？我们可以从 Retale 委托 SSI 的一项调研中一窥究竟。
（注：Retale 是一款定位移动平台，让消费者可以在移动设备上接收品牌和零售商的广告、电子优惠券；SSI 为消费者和 B2B 调查研究提供数据解决方案和技术。）
据美国网站 WWD 报道，调研显示：在 500位有过 BOPIS 体验的消费者中，有足够多的人表示确实从 BOPIS 服务中受益，同时许多人认为 BOPIS 还有很大的提升空间。
Retale 总裁 Pat Dermody 表示：“绝大多数消费者对这项体验持积极态 …
