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迎合千禧一代,万豪推出“酒店实验室”测试新体验,将推广至旗下更多酒店

江帆 2016-08-09 21:59

Marriott Hotel(万豪酒店集团)将旗下一家位于美国北卡罗来纳州夏洛特的酒店改造成了“酒店实验室”,测试各类酒店新功能,以更好地吸引酒店业未来的主要客户群体:千禧一代以及更年轻的群体。
据美国网站 PFSK 报道,这座酒店中有许多按钮和屏幕,让住户可以为自己的居住体验评分,比如数字化入住体验,或是全新升级版健身房等。住进这家特殊的酒店并不需要支付额外的费用,许多游客在入住之前甚至不知道这家酒店的特别之处。

万豪集团希望通过这种实验方式,在旗下酒店推广更多创新元素。万豪集团的总经理 Mike Dearing 表示,他们发现年轻的客户们喜欢与当地文化进行“自然而真实的接触”。这家“酒店实验室”希望能够在保持品牌特色的同 …

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