《华丽志》特稿:过去一年里时尚零售商最炫的9大VR应用案例


《华丽志》长期跟踪报道新科技在全球范围内时尚领域的应用,从几年前兴起的可购物视频到3D打印、射频识别、全息影像到VR(虚拟现实技术)。今天,人人谈到VR都摩拳擦掌,时尚零售商们也不例外。本文筛选了过去一年里 VR技术在时尚与生活方式领域最有代表性的九大特色案例,让大家切实感受 VR在零售领域的最新发展趋势。

1. 生动传递品牌信息:亲临大牌时装秀

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图片来源:WeMakeVR官网

从2013年 Prada的一场VR时装秀开始,许多奢侈品牌,如:Dior、Tommy Hilfiger等都尝试了将VR与时装秀结合,让更多的人有机会看到时装秀前排和后台的样子。还有Chanel、Toms以及Nike、Adidas等品牌,也以不同的方式试水VR。

以美国时装品牌 Tommy Hilfiger为例:2015年10月,该品牌与荷兰VR研发团队WeMakeVR合作,在秀场现场使用专业鹰眼镜头相机 WeMakeVR-Falcon全程拍摄盛况并独家揭秘幕后花絮,并在纽约第五大道门店推出店内VR体验。顾客可以使用GearVR设备身临其境地360度全景观赏2015年Tommy Hilfiger秋季时装秀。

Tommy Hilfiger此举还意在借新兴技术推动销售,这点从摆柜上便略见一斑:VR 眼镜就摆放在品牌 2015秋款橄榄球主题系列新品边上特定的位置,方便消费者体验结束后直接购买心仪商品。

2. 增强店内购物体验:场景营销

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图片来源:Youtube

2015年9月,美国户外品牌The North Face在韩国某商场中推出VR场景体验。当消费者走进布置成雪地场景的店里,穿上The North Face的羽绒服,店员便会邀请顾客坐在雪橇上,带上Oculus Rift头盔,体验冰天雪地中穿着The North Face羽绒服坐在雪橇上奔跑的场景。VR场景体验只是The North Face营销的一部分,另一部分是摘下头盔后,将真的有雪橇犬冲破泡沫墙带着顾客在商场飞奔。相信这么热闹的营销手法在社交媒体上一定会流传甚广。

3. 解决消费者痛点:实景选座

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图片来源:Youtube

大家在对着一张平面图选座时是否出现了选择困难症?

2016年4月,ebay旗下票务网站StubHub推出360°实景选座体验,实景内容由3D制图的技术制成。消费者使用智能手机或平板电脑登录现有的StubHub app(iOS和安卓都适用)后,可通过转动屏幕感受活动现场不同的视角。另外,也可以用智能手机连接像Google Cardboard 、Gear VR这样的VR设备,获取更佳的沉浸式虚拟现实体验。

4.  电商触电VR:“虚拟的实体店”

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图片来源:Youtube

2016年5月,美国电商巨头eBay与澳大利亚零售商Myer携手打造了全球第一家VR百货店,双方联合推出一款虚拟现实头戴设备——名为“shoptical”的纸盒式显示器,通过一只智能手机以及定制 App,购物者就能置身于虚拟现实版的Myer百货,浏览并购买百货店内超过1.25万件商品,App的功能就相当于线上门店的购物车。为了让更多人关注到这个全新的VR 购物渠道,eBay和Myer将为1.5万名顾客免费提供这款VR 设备。

5.大数据的解决方案:VR用于消费行为习惯调研

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图片来源:InContext Solutions官网

3D虚拟仿真技术公司InContext Solutions使用VR为企业用户进行市场调研。利用3D虚拟环境让潜在消费者体验不同的门店布局、货架摆放、商品展示、促销、定价、包装等,软件将记录并分析这些消费者的行为与反应,如:花费的时间、选择的物品、放弃的物品等。

6:汽车品牌互动营销:赛车体验

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图片来源:Youtube

汽车品牌在新科技应用上一直都是积极的实践者。Honda、Audi、Volvo、Mercedes Benz等多家汽车品牌很早就推出了VR相关的体验活动,如:汽车试驾、展厅体验、场景体验等。以Honda为例,今年在庆祝Indy Grand Prix of Alabama赛车比赛时,Honda推出了赛车手驾驶位VR体验活动,体验者带上Google Cardboard头盔观看360°全景视频,仿佛亲自驾车在赛道上飙车疾驰。

https://clios.com/car-brands-accelerate-into-vr-experiences/5222

7. 改善品牌形象:将食品供应链透明化

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图片来源:Youtube

让消费者身临其境,不必再费力召集大队人马实地参观工厂,对零售品牌而言也不失为一种新的营销手段。

2016年5月,英国麦当劳推出“Follow our Foodsteps”VR体验项目,通过VR将消费者带到麦当劳在英国的农场、工厂和餐厅里,推广麦当劳透明化的产品供应链,并改变消费者对品牌的看法。带上Oculus VR或 Samsung Gear VR头盔,体验者可以在麦当劳的农场里看到食物的来源与制作,并亲自体验用一把农物收割。

8.  品牌营销:增加消费者购物乐趣

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图片来源:Piaget官网

2016年7月,瑞士的高级腕表珠宝制造商Piaget与内容生产商 Unit9合作推出360°视频VR体验。Piaget一直是马球比赛的赞助商,此次更是推出VR马球体验,意在推广最新的Polo S系列运动腕表。Piaget将在精品店中提供这项体验,以此娱乐消费者。消费者可以带上Google Cardboard头盔,以马球运动员的视角置身马球比赛当中。

9. 从实体到虚拟:VR购物

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图片来源:Youtube

作为以视觉体验制胜的VR,不仅能打破实体店的地域限制,弥补人们通过电商购物,不能亲眼细致观察产品实物的缺点。

互动营销公司 SapientNitro与奢侈品零售商The Line合作推出VR虚拟购物体验,并在零售展会National Retail Federation’s Big Show进行了展出。戴上Samsung Gear VR头盔,就像走进了The Line的门店中,凝视某个产品(如:家具)就会弹出画框,显示商品信息,还可以旋转产品,从不同角度观察。另外,按按头盔装置的侧边,就能把商品加入购物车。

关于VR技术

科技顾问公司Digi-Capital表示,2020年,全球AR与VR产业规模将达1500亿美元。而据高盛预计,到2020年,VR零售软件收入也将达5亿美元,到2025年将快速增长到16亿美元。

知名购物中心Westfield发布的一份最新报告中显示,消费者们对用技术手段提升购物体验的渴求愈发高涨了。其中41%的英国购物人群都想试试用VR设备体验产品或服务。约30%的消费者更加喜爱那些提供听闻品视触五感沉浸式体验的门店。

未来,随着VR科技在软硬件方面的不断发展,或许目前所面临的一些操作及成本难题都将迎刃而解。当然,零售商们可以在全面推出VR体验前,先小范围试水,尝试一下VR头盔、360° 全景相机、沉浸式视频、Google Cardboard纸板眼镜等新兴科技手段,或许你已经开始在做这样的尝试,或者你是VR技术的提供商,欢迎来和《华丽志》分享!

(责任编辑:Elisa)


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