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Burberry 新财年首份季报出炉

luxeco 2014-07-11 22:10

英国奢侈品牌 Burberry发布新首席执行官 Christopher Bailey(兼任首席创意官)就任后的首份财报:
2014/2015财会年度的第一季度 (4月1日~6月30日)

零售收入 3.7亿英镑,同比增长 9%,排除汇率影响,同比大增 17% -其中原有门店的有机增长贡献了12%,过去一年新增门店贡献了 5%
数字业务的增长超过了所有地理区域
用户在数字渠道的参与度创下新高

渠道方面:

线下门店客流依然疲软,但线上增长强劲。
购买转化率在线上和线下都有提高-主要归功于公司对客户服务的投入。
更精准的营销促使数字渠道的销售增长继续跑赢各个地理区域,顾客对于数字化和O2O服务举措反响持续热烈 (包括用iPads 在店内下单,线上购物店内提货等)。

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