梵克雅宝 CEO 专访:介绍历峰集团管理层变革情况,硬奢侈品行业仍处于动荡期


瑞士奢侈品巨头历峰集团(Richemont)旗下高级珠宝品牌 Van Cleef & Arpels(梵克雅宝)的 CEO Nicolas Bos 近日在接受美国网站 WWD 采访时,介绍了历峰集团最新管理模式、销售情况、旅游零售和 Van Cleef & Arpels最新一季系列的相关信息。

46岁的 Nicolas Bos 是历峰集团的一位老将。他于 1992年加入历峰集团,负责 Cartier(卡地亚)当代艺术基金(Cartier Foundation for Contemporary Art)。2000年,Van Cleef & Arpels 被历峰集团收购后,他被任命为 Van Cleef & Arpels 创意总监兼北美区负责人。从 2013年开始,他担任 Van Cleef & Arpels CEO 一职。

去年 11月,历峰集团宣布重组管理层,取消集团 CEO 一职,大股东 Johann Rupert 继续担任集团董事会主席,在几位高管的辅佐下运营新的公司体系。 Nicolas Bos 也被提拔进入历峰集团董事会。(详见《华丽志》报道:历峰集团旗下四大奢侈品牌更换 CEO,Chloé 创意总监换人

截止到 3月31日的 2016到2017年财年中,历峰集团销售额同比下降 4%106.5亿欧元。其中,手表业务同比下降 15%,珠宝业务成为历峰集团仅有的亮点,销售额同比上涨 7%至 41.6亿欧元,占集团总收入的 39%。(详见《华丽志》报道:下半年回暖难以弥补上半年的颓势,历峰集团2016/17财年销售额同比下跌4%

上图: Nicolas Bos 

历峰集团的实验性管理

历峰集团管理团队的每个成员分工明确,负责独立的部门,定期的董事会会议为大家提供了与集团董事会主席、控股股东 Johann Ruper 交流集团战略的机会,其中涉及的利害关系和大家平常工作中所要面对的有所不同。

Nicolas Bos 介绍,目前来看,这种管理体制运行得很好。Johann Rupert 亲力亲为,密切关注其中的任何问题。他制定了明确的规则,每个人都乐意遵守,为达成目标共同奋进,其优势在于没有多层级的交流阻碍,管理是相当透明的。有些问题比较直接,例如零售,房地产和区域发展的经济规划或部门协调;有些问题需要更多的集体思考。

硬奢侈品的销售情况

根据部门、地理区域和品牌的不同,硬奢侈品一直在经历不同强度的周期变化效应。显然,制表部门受到了严重打击(特别是在亚洲地区),对销售收入产生了巨大的影响。品牌们也已经采取了各种措施来解决这个问题。

珠宝部门同样感受到了 18至24个月前的衰退。即使销售收入没有下降,该部门的增速也不再能与此前相比。不过因为较少受到批发分销相关的更系统性的影响,珠宝部门相比于其它业务所受的打击较少。

近几个月来的情况略有改善,但不确定性和波动性已经成为新常态

不同的国家也有很大的不同。在相当低迷的一年之后,Van Cleef & Arpel 在美国市场的销售有所改善。亚洲地区要更好一点,在中国内地的业务正在健康发展,之前受到很大影响的中国香港和澳门的业务也略有改善。

因为多起恐怖袭击事件发生以及安全问题和汇率波动,欧洲市场相当复杂。去年,英国退欧对英国消费者支出产生了积极地影响,但现在也开始恶化。法国和意大利地区的表现在很大程度上取决于海外游客的信心和安全感,集团无法预测这个情况会不会改善以及如何改善。

虽然有很多不确定性,但从全球来看,Van Cleef & Arpels 还是处在稳定阶段

旅游零售

Nicolas Bos 认为,尽管目前旅游零售情况略有改善,但还是非常不均衡的。富裕游客群体大幅下降高消费的亚洲游客比两三年前数量下降很多,这也与汇率变动和其它因素有关。除了恐怖袭击以外,安全问题也一直是海外游客的关注点。欧洲当局已经采取了安保措施,但需要一点时间。恐怖事件对游客产生了重大影响,但他们只是推迟了旅行计划。

最新珠宝系列

这一季 Van Cleef & Arpels 珠宝系列的主题是“秘密”。 Nicolas Bos 对此的解读是,系列中的所有作品都包含一个秘密,让顾客在四叶草项链的叶脉里解读或隐藏这种秘密。

Van Cleef & Arpels 本季珠宝运用了很多合一设计,这个想法也被运用到了一些可被拆分成手镯或吊坠的产品,它们都带有可拆卸的元素。在它们的背面还有隐藏信息,或是一份爱情宣言,或是一句名言。

这一切都是富有亲切感的,佩戴珠宝的人能感受到这种亲切,或是和亲密的人一起分享。

Van Cleef & Arpels 近期在东京国家现代艺术博物馆举办了高级珠宝艺术展Mastery of an Art: Van Cleef & Arpels — High Jewelry and Japanese Crafts” 。展品中有 400件来自官方和私人的藏品,有些是博物馆收藏的传统日本手工艺品。

 Nicolas Bos 介绍,从 1973年以来,Van Cleef & Arpels 在日本运营了 40多年,拥有大量忠实的客户群。品牌在日本流行的原因有很多,例如图案,对自然的诠释,蝴蝶和花,这些都是与日本文化相吻合的东西。

日本是 Van Cleef & Arpels 的一个重要市场。近年来,日本开放了旅游业,成为亚洲其它地区游客的重要旅行目的地,吸引了来自新加坡、中国大陆、香港和其它东南亚地区的消费者,游客和艺术爱好者,因此,选择在日本举办品牌艺术展是非常适合的。

丨消息来源:美国网站 WWD 和《华丽志》往期报道

丨图片来源:Van Cleef & Arpels 官网、视觉中国

丨责任编辑:刘隽


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