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时尚零售行业 O2O -各大品牌怎么说?

王琼 2014-10-27 21:27

第二届意大利 Decoded Fashion “解密时尚峰会”上,各路大咖聚首米兰,热议时尚零售行业 O2O,探索如何更好地通过个性化线上营销以及利用大数据预测顾客需求,干货迭出:

-Kering 开云集团负责数字化和电子商务的高级副总裁:
奢侈的体验体现在细节,聚焦在小数据,为每一位顾客提供个性化服务。有了数字化技术,奢侈品品牌才能通过全方位五感营销,给顾客带来独一无二体验。只有在人工介入分析数据的前提下,才能在线上为用户提供奢侈的体验。

-Google 零售负责人Martijn Bertisen:
说地面购物街已死的理论是彻底的谬论,技术能够帮助我们更好的对接线上和线下两个空间。人类和数字化可以完美结合并创造出独一无二、令 …

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