号召减少打折促销的 Farfetch 获得了业内响应,同时也遭遇了指责


从2008-2009年的经济危机开始,为了吸引消费者购物,商家对商品进行大幅度降价的促销行为便一发不可收拾。而随着打折促销的时间越来越长、越来越频繁,消费者的购买心理也发生了变化。在没有促销活动时,消费者会控制自己的购买欲,耐心等到有折扣的时候再进行购物。

折扣活动正式开始之前,有些商家还会进行预热促销。很多奢侈品牌,例如法国奢侈品牌 Chanel 为了增加对商品价格和品牌形象的掌控权利甚至关闭了许多主要市场合作百货公司的批发账户。随着上个月 “黑色星期五”等购物狂欢节的成功举办,打折促销成为了时尚和零售界高管的主要话题。

最近,英国奢侈品电商 Farfetch 创始人兼 CEO José Neves 在香港出席“纽约时尚奢侈品峰会”时呼吁:时尚品牌需要下定决心,采取措施预防“价格战竞争”机制,因为打折促销会威胁到整个时尚零售生态系统!(详见《华丽志》历史报道:英国奢侈品电商 Farfetch 创始人警告说:打折促销会威胁到整个时尚零售生态系统!

美国设计师品牌 Oscar de la Renta 的首席执行官 Alexander Bolen、巴黎独立零售商 L’Exception 与俄罗斯奢侈品电商 Aizel 都非常赞同 José Neves 的观点。但他们表示, Farfetch 自己也依旧会使用折扣来吸引消费者。平台应该先从自身做起,对打折促销活动进行更严格的管控。

Alexander Bolen 表示,他非常同意 José Neves 在控制打折促销方面的观点,但是 Farfetch 也应该采取同样的行为。虽然Farfetch提供的平台帮助品牌扩大了业务,他们之间的合作也十分融洽,但他认为商家应该与消费者建立更健康的关系,而不是靠降价吸引客户。推出独家定制款式、邀请 VIP 客户参加时装秀和特别活动都是很好的方法。Farfetch 的存在让买手精品店和品牌之间进行了直接竞争,所以平台迟早都需要在两者之间做出选择

José Neves 则认为,买手店是 Farfetch 平台的主要特色之一,也是其价值诉求的核心。他曾多次拒绝了停止与买手店合作的建议。

俄罗斯奢侈品电商 Aizel 对于 José Neves 发表的言论十分吃惊。他们表示,2018黑色星期五购物季来临时,最早开始进行促销的商家就是 Farfetch。Farfetch 还利用邮件向消费者发送特别折扣,提前开始进行购物季促销活动。有时,平台提供的商品价格甚至比品牌建议零售价还要低。

在一次采访中,José Neves 表示,Farfetch 不是最先开始进行打折促销的商家。

本周,巴黎多品牌独立零售商 L’Exception 推出了自己的成衣品牌,并在 Farfetch 平台上进行出售。L’Exception 的创始人兼首席执行官 Régis Pennel 表示,消费者会在黑色星期五这种大型购物节日之前存钱,减少购物行为,这极大地影响了日常的生意,导致整个月的业务状况都不是很好。除此之外,这样大规模的促销行为也会减少分销商获得的利润,这种行为对于整个时尚产业的生态环境来说不是好事。促销行为已经对品牌和分销商造成了影响,商家需要对折扣促销行为加以控制。

丨消息来源: 英文网站 FashionNetwork、《华丽志》历史报道

丨图片来源:Farfetch 官网

丨责任编辑:江帆


营销与传播等商务合作,请发邮件至:contact@hualizhi.com

标签:, , ,

 

相关阅读