雀巢公司雇佣机器人销售咖啡机


世界上最大的食品、饮料集团——雀巢公司(Nestlé),购买了20台人形机器人在日本卖场中进行咖啡机销售。

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据法新社报道,这种人形机器人名为“Pepper”,雀巢使用这种机器人在家电卖场中销售家用的 Nescafé Dolce Gusto(雀巢胶囊咖啡机)和 Nescafé Gold Blend Barista 咖啡机。

利用通过语音、情感识别技术,机器人Pepper可以通过读取消费者的面部表情和声调分析消费者的感受,甚至还可以与消费者进行对话。

“想要通过Pepper为消费者提供一种高级消费体验的梦想变成了现实,”机器人生产商软银公司董事长兼总裁 Masayoshi Son(上图)说道。“我们希望可以在购物过程中为人们提供与机器人互动的机会,为消费者创造充满惊喜的购物体验。”

人机互动的视频:

People look at SoftBank Corp's human-like robots named 'pepper' displayed at its branch in Tokyo

软银公司于今年6月份首次推出机器人Pepper,此后一直为移动运营商服务。

今年 12月份,雀巢公司使用的这种人形机器人将在20家家电卖场中亮相。公司计划到2015年底,在其最大的市场——日本的 1000家门店中使用这种机器人。

是不是以后零售业 O2O 中的一个 O 就要变成“Robot” 的 “O”?


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