欧洲最热门的创业公司之一、法国用户行为分析平台Contentsquare获得6000万美元C轮投资


法国用户行为分析(SaaS)平台Contentsquare 表示,已在C 轮投资中筹集了6000万美元。本轮投资由法国投资公司 Eurazeo 牵头,还包括参与了前几轮投资的现有投资者 Canaan、Highland Europe 和 H14。

Contentsquare 成立于2012年,致力于为企业用户提供app、手机端及网站端的客户行为分析服务,以优化企业的运营成本,增加用户转换率。用户的每一次点击、跳转、在网页区域的停留时间等,都会被 ContentSquare 收录并进行分析。

在这轮融资之前,Contentsquare 于2018年从 Canaan、Highland Europe 、 H14 和 Eurazero 获得了4200万美元的投资。目前 Contentsquare 获得的融资总额已达到1.2亿美元。随着该公司继续在美国、欧洲、亚洲和中东扩张,这笔资金将用于加强研发工作,特别是人工智能和预测分析领域。

Contentsquare 的客户包括沃尔玛(Walmart Inc.)、蒂芙尼(Tiffany & Co.)、路易威登(Louis Vuitton)、雅阁酒店(AccorHotels)、国际租车Avis、三星(Samsung)、丝芙兰(Sephora)、法国巴黎银行(BNP Paribas)、运动相机GoPro、宜家(Ikea)和日产尼桑(Nissan)等。

Contentsquare 创始人兼首席执行官 Jonathan Cherki 表示,考虑到消费者的现状,“企业们都明白,改善数字客户体验是非常重要的。”

“利用这笔新资金,我们将加快新的解决方案的开发,利用更深入的分析来加强我们对数据洞察力,让我们的系统变得更聪明,”Jonathan Cherki 说:“无论是线上还是线下,这将为零售商和品牌提供更好的投资回报,并帮助它们发现商机,此外,还将推动我们的客户进入一个新的、基于决策的数字体验时代——这是当今竞争激烈的数字领域的关键。”

Jonathan Cherki 还表示,现在“移动端流量很大,但转化率仍然很低。”因此利用来自“消费者的每一个数字接触点”的数据至关重要。

Contentsquare 在一份声明中表示,“通过追踪数十亿次的点击和鼠标移动,Contentsquare 能够将这些信息转化为利润丰厚的消费行为,从而提高参与度,降低运营成本,并将转化率最大化。”

Contentsquare 指出,去年1月获得B 轮投资后,它为零售商和品牌推出了两种新的解决方案:CS Live 和 AI Alerts。CS Live 可以直接在网站上标识各种消费者行为相关的指标和数据,无需专门的控制面板。AI Alerts 则是最新的“监控系统”,可以做到“无需人工干预就能提高客户参与度,并能客户行为进行检测和应对”。

在过去的一年里,Contentsquare 帮助100多个国家的各行各业的品牌实现了客户量增长了100%以上的目标。2018年,Contentsquare 被 WIRED 杂志评为欧洲最热门的创业公司(Europe’s Hottest Startups )之一。

关于Eurazeo

Eurazeo 是一家法国投资公司,管理着超过 170亿欧元的资金,投资了超过300家公司,在私募股权、风险投资、房地产、私人债务和基金方面有着丰富的投资经验。Eurazeo投资方向多元化,支持各种规模的公司,在消费品领域的主要投资组合包括:奢侈品品牌 Moncler、时尚电商平台 Farfetch 、二手销售网站 Vestiaire Collective、纽约香氛品牌 NEST Fragrances 等。

| 消息来源:官方新闻稿

| 图片来源:Contentsquare官网

| 责任编辑:江帆


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