通过社交媒体平台购物一直被认为是时尚零售的未来。近期,咨询公司埃森哲(Accenture)的一项新研究称,目前全球社交购物行业规模为4920亿美元,预计这一市场规模将以传统电子商务市场的三倍速度增长,到2025年将达到1.2万亿美元。
这一增长将主要由 Z 世代和千禧一代的社交媒体用户推动,到2025年,他们将占全球社交购物支出的62%;剩下的38%则意味着老一辈用户也不能被忽视。
在这份名为《为什么购物会掀起一场社会革命》(Why Shopping ‘s Set for a Social Revolution)的报告中,埃森哲表示在接受调查的1万多名社交媒体用户中,有64%的人表示他们在去年进行过社交商业购买。社交购买意味着整个购物体验——从商品发现到结账—— …