美国互联网床垫品牌 Casper 高速成长的秘密:一个超级强大的产品研发实验室


美国互联网床垫品牌 Casper 在 2014年刚刚成立时,还是一家只有一位负责产品研发工程师的小型初创公司。

公司的五位创始人都来自设计巨头 IDEO ,2016年的销售额据说已经达到了 2亿美元!如今,在 Casper 位于旧金山的全新研发实验室,联合创始人兼首席产品官 Jeff Chapin 领导的团队成员已经多达35人,这里隐藏着 Casper 快速成长的最大秘密。

这个实验室几乎能处理 Casper 床垫产品线各个方面的测试内容,包括新品 The Wave的研发工作(详见《华丽志》报道:美国互联网床垫品牌 Casper 创业三年,推出第二款床垫“The Wave” :更硬,更贵,更舒适!)。从原型设计到耐热性实验,几乎所有的流程都能在这个实验室内完成,但 Casper 的部分人体工程学测试还是交给外包

Jeff Chapin 表示:“对我们来说,最重要的事情之一是拥有更好的工具和空间来开展原型设计、制作和测试工作。我们希望在未来 6至12个月内将实验室的面积扩大一倍,来完成所有我们想做的事。”

Casper 的实验室分为以下功能区:

  • 检查床垫样品和新材料,项目规划和主持战略会议的空间
  • 泡沫加工,布料和样品剪裁,包装加工和为家具项目购买木材和金属材料的空间
  • 测试记忆海绵强度、耐久度、舒适性、弹性和恢复性的空间
  • 测试干燥度和热湿比的热工测试空间

Jeff Chapin 表示:“Casper 甚至发明了一种全新的、非常特别的机器来测试床垫——骶骨出汗热量机,也被称为后背出汗模拟器。”

根据 Jeff Chapin 的说法,当你睡觉时,后背通常是身体最热、最容易出汗的部位。所以这台机器拥有一个电热板能随时间推移释放出少量湿气。这样,Casper 能知道床垫是否适合特别容易出汗的消费者使用。

Casper 还会在员工及其家人、朋友的家中使用床垫测试套件。公司会测量房间内的湿度水平对床垫产生的影响,以及床罩下的温度变化。Casper 甚至能了解到使用者晚上睡觉的呼吸频率和睡眠时间,以及他们睡觉时是否感觉太热或太冷。

丨消息来源:英文网站 Business Insider 和《华丽志》往期报道

丨图片来源:Casper 官网

丨责任编辑:刘隽


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