Airbnb 收购英国初创公司 Accomable,为残障游客提供无障碍房源


伴随进一步全球扩张,互联网短租巨头 Airbnb 近日宣布收购伦敦初创公司 Accomable,旨在为更多残疾人士提供租房机会。

创立于2015年,采用与 Airbnb 用户直接向房东租赁房子,网站从中抽成的商业模式相近,只是 Accomable 面向残疾人提供房源,且只向房东收取佣金

双方拒绝透露交易金额及具体条款,仅表示 Accomable 将于不久停止运营,而网站上位于60多个国家的1100多个可供残疾人入住的房源将被添加至 Airbnb。截止至目前,包括公寓、单间、船只及其它住宿地在内,Airbnb 上共有400多万个房源,分布于全球191个国家与地区。

作为收购的一部分,Accomable 联合创始人兼 CEO Srin Madipalli 将从伦敦搬至旧金山,出任 Airbnb 无障碍项目负责人。5位 Accomable 团队成员则将加入 Airbnb 伦敦办公室。他们将共同打造 Airbnb 的无障碍房源清单,为行动不便的旅客提供更完善和准确的信息。这些旅客通常只能根据酒店所给的图片自行判断房源是否适合入住。

Srin Madipalli 出生便患有脊髓性肌肉萎缩症,导致他双腿没有行动能力。他曾是一名企业律师,辞职后开始为期五个月的环球旅行,最后创立了 Accomable。他表示自己在旅途中市场发现,酒店提供的轮椅无障碍信息不够准确。“到地方以后才发现淋浴间太小,或者有台阶。晚上保不准有临时情况,还没办法正确的使用卫生间,这真的太丢人和难为情了。”

Accomable 的所有房源都需通过团队的严格确认,以确保符合要求。“我们的清单上有一系列的无障碍细节和设施选项。我们会花大量的时间确认信息。作为一个轮椅用户,找无障碍房源一直是一大痛点。无论谁想提供无障碍房源,都需提供照片或视频。你说你的卫生间有扶手杆,那就需要拍照货录视频以示证明。”

Srin Madipalli 透露,Accomable 有大量的潜在客户群体,但没有足够的现金和员工扩充房源。网站目前仅能为5%的预订用户提供服务。此前,公司从投资者处筹集了近40万美元。“我们每天都有需求,这就是我们想跟大公司合作的原因。”

Slatin Group 创始人兼 CEO Peter Slatin 指出,Airbnb 收购 Accomable 或许是为了应对外界指责其忽视残障旅客的需求。早在2014年,残障权益倡导组织就曾指责 Airbnb 没有强制其美国房东遵循《美国残疾人法案》(装修房子)。而美国罗格斯大学(Rutgers University)年初的一份报告指出:相较于普通游客,更多的 Airbnb 房东会拒收残障游客。“这是他们(Airbnb)的解决方案。”

因 Airbnb 的房源不曾提供无障碍房源,Srin Madipalli 从未使用过该网站,“但我希望有一天能尝试一下。”未来,Airbnb 会添加新的选项,以便房主列明提供的房源是否包含楼梯或电梯,门口和浴室门口宽度能否容轮椅通过,淋浴间是否设有手把或椅子等设施。

| 消息来源:综合自路透社、美国网站 Skift

| 图片来源:Accomable 官网

| 责任编辑:LeZhi


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