专业服务公司 RPC 最新报告指出，尽管零售业处于泥淖之中，但是在英国，纯电商正在蓬勃发展，手机购物 app 下载量激增。该公司表示，去年英国最大的20家电子零售商销售额同比增长23%，达到84亿英镑。
购物 app 受追捧
RPC 的零售业务负责人 Jeremy Drew 表示，这些公司一直在致力于增加和优化 app 的功能， 诸如 AI 聊天机器人，通过智能手机摄像头拍照搜索同款，以及内置增强现实等技术都有助于推动购物 app 的普及。
Drew 还表示，技术提升和移动电子商务的成熟也有助于电子零售商实现销售突破。营销技术公司 Criteo 的数据显示，2017年第四季度，有53％的线上购物是通过智能手机实现的。RPC 称，随着移动端和电脑端销售额的持续增加 …
