让私人管家服务互联网化!Hello Alfred完成4000万美元B轮融资,推出自有家居用品品牌


美国按需家政服务 Hello Alfred 宣布,完成4000万美元B轮融资,房地产开发商 Divco West 和 Invesco 领投。

本轮融资的参投方还包括公司 A 轮融资的领投方:New Enterprise Associates 和 Spark Capital(星火资本)。Hello Alfred 此前还完成了 200万美元的种子轮融资和1050万美元 A 轮融资。(详见《华丽志》此前报道:Hello Alfred 获 A轮融资 1050万美元,让私人管家走入寻常人家

Hello Alfred  由 Marcela Sapone 和 Jess Beck 两位女性联合创始于波士顿,随后进驻纽约。Hello Alfred 是一家跨房地产和电商市场的公司,与住宅开发商合作,为繁忙的城市住户提供上门式家政服务。美国房地产和电商这两个行业当前的规模分别为:3.5万亿美元和4600亿美元。

今年早些时候,公司与 Related Rentals、RXR、Hines 和 Jamestown 等美国大型房地产开发商合作,在美国8个城市推出了2万间住房。这些 Hello Alfred 的标准住户可享受专人管家服务,帮助居住者管理每周的采购等事项,采购的商品会免费送至家中。

Hello Alfred 目前在纽约、新泽西、斯坦福、华盛顿特区、波士顿、旧金山、洛杉矶、芝加哥等地开展服务,未来计划登陆亚特兰大、奥斯汀、达拉斯、丹佛、休斯顿、迈阿密、波特兰、圣何塞等城市。到2018年底,公司预计为10万户以上的住宅提供服务

Hello Alfred 表示,新一轮的融资将加速公司在美国市场的扩张速度,也让其能加强对技术、数据科学、自有品牌 Alfred Home Essentials 的投资。该品牌提供床单、蜡烛、洗洁精等多种日常家用产品。

通过移动app、自动定时采购补货、家居清洁、清洗衣物、产品“一键清零”商业体验等服务,结合专有的物流技术、数据科学和一队训练有素的专业服务人员,Hello Alfred 能够为用户提供定制化,个人化的家政服务。

不同于其它依赖临时合同工和第三方配送的服务公司,Hello Alfred 的“Alfred Home Managers”私人管家都是全职员工,接受过严格的服务培训和考核,公司也为他们提供丰厚的薪资福利,及优越的晋升机会。

Hello Alfred 联合创始人兼 CEO Marcela Sapone 指出,自创立以来,公司一直致力于打造一个更好的世界,更好的家居和工作环境,让顾客享受更好的生活。“着重于获取顾客和员工的信任,Hello Alfred 成为首个根据顾客每周需求,提供上门式家政服务的公司,我们的私人管家正逐渐成为人们生活的一部分。”(详见《华丽志》此前报道:私人管家你也可以有-O2O家政服务新境界:Alfred

除了与房地产开发商合作外,Hello Alfred 还与当地品牌和零售商达成深度合作,其线上交易平台Marketplace Platform 囊括了来自大型零售商和临近城市以及本地的热门服务品牌,以支持社区商业的发展,让这些公司和品牌有机会进入自动化、循环性的家庭日常服务领域。

Spark Capital 董事总经理 Bijan Sabet 表示:“2014年认识 Marcela 和 Jess 的时候,她们试图通过按需家政服务重塑零售行业的愿景非常革命性,她们创造了一个新的品类,赢得顾客的信任,简化顾客每周采购和做事的方式。”Hello Alfred 曾入选《快公司》杂志的“50 Most Innovative Companies in the World(全球50家最创新公司)”榜单。

丨消息来源:官方新闻稿、Tech Crunch、《华丽志》历史报道

丨图片来源:Hello Alfred 官网

丨责任编辑:江帆


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