英国时尚电商 Farfetch收购中国创业公司CuriosityChina,加码中国市场数字营销


英国时尚电商 Farfetch 日前宣布,收购中国数字技术初创公司奇智睿思CuriosityChina),双方未公布具体交易条款。

2013年,Judy Liu 和 Alexis Bonhomme 夫妇与 Arthur Shui 共同创办奇智睿思,利用社交媒体,尤其是微信,帮助海外高端和奢侈品牌打造和管理数字平台,为品牌方提供客户关系管理、数字营销等服务,吸引潜在中国顾客。奇智睿思目前在北京、上海、香港和巴黎设有分支机构,并有80位数字专家。与 Hugo Boss、Coach、开云集团等80多个品牌和公司达成合作。这一数字还在继续增长。

主打“奢侈品/高端品牌+电商”的模式,奇智睿思与 Farfetch 服务相似的客户群体,能加速推动后者的未来销售额增长。目前,Farfetch 三分之一的销售额来自亚太市场,全部来自其官方网站。收购奇智睿思,能帮助其拓展更多营销方式和销售渠道,吸引更多的中国用户。

伴随中国成为全球增速最快的奢侈品市场,Farfetch 也在持续加码中国市场。交易完成后,奇智睿思的所有技术和服务将并入 Farfetch 的“Black & White”解决方案提供API (应用程序接口),为合作品牌提供针对中国本地市场特点的服务,包括库存盘点、电商营销、以及全套客户服务和跨境物流方案。

2015年,Farfetch 推出 Black & White 解决方案,让品牌和设计师能利用这项程序接口将其库存整合至 Farfetch 的销售和物流平台,打造位于 Farfetch 主站的网店,也能利用其程序引擎构建独立电商网站。未来,品牌就能使用这项应用程序接口组织中国市场的宣传活动。

Farfetch 指出,利用现有的解决方案,合作品牌将能够:

  • 设计和搭建(通过 Farfetch Black & White 解决方案或自行完成)品牌网站,打通所有电商渠道,以12种语言为包括中国在内的全球消费者提供服务,向190个国家进行配送
  • 推出自家品牌的 iOS 应用软件,与品牌网站全面融合,并提供国际支持
  • 借助 CuriosityChina 的企业级 CRM 运作自己的微信账号,满足无论是在国内还是在国外旅行或生活的中国消费者的需求
  • 打造功能齐全的微店以及微信小程序
  • 与  .com 全球网站无缝式整合

Farfetch 表示:“中国的电商生态体系较为复杂,外国品牌很难开发自己的数字营销解决方案。此次强强联合后,双方能够利用各自的业务优势,为品牌提供无可比拟的服务方案,从根本上转变电子商务平台运营方式,解决外国品牌进入中国市场时面临的重大挑战。”

奇智睿思联合创始人 Alexis Bonhomme 表示:奢侈品牌在进入中国市场的过程中,能够得到的服务非常零散,无法有效地触及并与消费者互动。Farfetch 的电商和运营能力,加上我们的数字营销和基于社交媒体的 CRM 专长相结合后,能为高端和奢侈品牌提供真正意义上的独家解决方案。这一创举帮助我们实现商业闭环,通过无缝式的一体化服务模式,让品牌的数字营销投入看到切实的回报,以及销售的持续增长。

Farfetch 表示,目前没有将奇智睿思扩张至更多市场的战略部署,没有人员调整计划,仅三位创始人加入 Farfetch 中国分公司任职,Judy Liu 任 Farfetch 中国董事总经理,Alexis Bonhomme 任 Farfetch 中国商务副总裁,Arthur Shui 任中国技术创新负责人。

Farfetch 此时收购奇智睿思,也揭示了不少有趣的市场现象:

  • 中国消费者消费能力的不断提升
  • 海外品牌在思考如何触及中国消费者,并获得其青睐
  • 社交媒体日益壮大的市场营销和销售能力

贝恩公司的研究报告显示,2017年全年,中国本土奢侈品市场销售总额达到1420亿人民币,同比增长20%,为2011年以来的最快增速。全球奢侈品市场的总销售额达到2620亿欧元(约合2万亿人民币),其中有32%来自中国消费者贡献,占比为所有国家和地区最高。(详见《华丽志》此前报道:贝恩咨询2017年奢侈品市场研究报告:2017年内地奢侈品市场同比增长20%,增速为2011年以来最高

这份报告还指出,社交媒体,尤其是微信,是品牌触及中国消费者的重要途径之一,品牌的微信官方旗舰店也是消费者的主要线上购买渠道之一。

Farfetch 首席商务和可持续发展官 Giorgio Belloli 表示:“微信是中国电商市场中最重要的渠道,也是品牌集中发力的渠道。”

在贝恩公司近期的报告指出,各大品牌2017年在中国数字营销方面的支出普遍大幅增加,数字营销的占比从2015年的35%增加至40%~50%,其中用于微信平台的比例达到30%~60%

2008年创立至今,Farfetch 集合了全球700多家精品买手店,先后获得来自 Chanel、中国电商巨头京东、法国投资公司 Eurazeo、新加坡主权财富基金淡马锡控股公司、风险投资基金 IDG、Vitruvian Partners 等的多笔投资。

今年3月,英国《金融时报》报道称,Farfetch 已经聘请来自摩根大通和高盛的银行家筹备今年在美国 IPO(首次公开募股)的工作。Farfetch的当前估值约为40亿英镑(约合55.6亿美元)。(详见《华丽志》此前报道:传:英国时尚电商 Farfetch 计划今年在美 IPO,估值超过50亿美元

这次是 Farfetch 创立以来的第三笔收购,前两笔收购分别是:

丨消息来源:Farfetch 官方新闻稿、Tech Crunch、Fashionista、《华丽志》历史报道

丨图片来源:奇智睿思官网

丨责任编辑:刘隽


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