美国时尚零售界的传奇人物 Mickey Drexler表示:实体零售并非临近末日,它让商品更鲜活!


美国零售业标志性人物、时尚集团 J. Crew 前首席执行官 Millard “Mickey” Drexler(以下称 “Mickey Drexler”)在近期哥伦比亚大学举办的 “Retail Radicals” 零售行业论坛上发声:“实体零售并非临近末日!”

在Mickey Drexler 看来,一些经典的美国时尚零售品牌,比如:Ralph Lauren 和维多利亚的秘密(Victoria’s Secret)尽管在近年来陷入困境,但是如果能提升企业(管理层)整体的想象力和远见将能重新获得消费者的关注。

人们的生活离不开实体店,实体店为消费者提供体验的乐趣和机会,让商品更鲜活,更像是在和消费者“讲故事”。但不得不承认的是,Mickey Drexler 见证了曼哈顿大量空置的商铺,高昂的租金是元凶。他得出一个结论“如果你挣不到钱,那就不要开店了!

现年74岁的 Mickey Drexler 是美国时尚零售界的标志性人物。20世纪70年代中期,他担任纽约布鲁克林的百货公司 Abraham & Straus 副总裁,还曾在美国女装零售商 Ann TaylorBloomingdale’s 百货梅西百货(Macy’s)工作过。

从1999年到2015年,Mickey Drexler 长期担任苹果公司(Apple)董事会成员,助力乔布斯打造了最早的苹果门店。在谈到苹果时,他表示:“为什么苹果门店总是非常拥挤?因为他们向消费者提供了非凡的产品、优质的服务,以及大众真正需要的东西。”

Mickey Drexler 是美国青少年时尚品牌 Gap 在上世纪90年代快速崛起的功臣,自2003年担任 J.Crew CEO 后,他又帮助这个从邮购起家的大众品牌成功转型为美国高端时尚品牌,在商业上取得了巨大的成功。

去年6月,陷于经营和债务困境的 J. Crew 宣布, Mickey Drexler 卸任 CEO 一职,由美国高端家居零售商 West Elm 总裁 James Brett 继任,但 Mickey Drexler 仍将继续担任公司董事会主席。(详情见《华丽志》此前报道:互联网冲击,还是资本的“贪婪”?什么导致美国时尚品牌 J. Crew 陷入困境,传奇CEO黯然下台

Mickey Drexler 对于离开 J.Crew时公司的发展情况做了这样的介绍:“在 J. Crew 的最后几年对我来说非常艰难,我们有一些自己造成的错误。公司内部现在正在大幅改革。从某种意义上说, 未来 J. Crew 将呈现完全不同以往的东西,能否成功取决于管理层的表现。”

在离开 J. Crew 管理岗位之后, Mickey Drexler 成立了投资公司 Drexler Ventures,重点关注互联网创业品牌,领投了互联网运动时尚品牌 Outdoor Voices,并成为其董事会主席;此外,他目前还是互联网眼镜品牌 Warby Parker 的董事会成员兼投资人。

Mickey Drexler 对于传统零售商的忠告是:不断升级自己的业务,珍惜品牌拥有的声誉,还能有机会生存下去。比如,Gap 旗下的时尚品牌 Old Navy虽然现在主要以折扣商品为主,但仍然非常成功。如果沃尔玛(Walmart)这类零售巨头能为消费者提供好看的服装,大家为什么不买呢?每个零售商都有机会,就看他们怎样把握。

丨消息来源:美国网站 WWD、维基百科和《华丽志》往期报道

丨图片来源:视觉中国

丨责任编辑:刘隽


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