LVMH集团推动高端手表部门快速增长的三大利器


6月,法国奢侈品巨头 LVMH 集团近日宣布,旗下奢侈品电商网站 24 Sèvres 将设立高级珠宝和手表版块,旨在这两个奢侈品行业中增长最快的品类分得一杯羹。(详见《华丽志》此前报道:LVMH旗下奢侈品电商网站 24 Sèvres 增设高级珠宝手表版块

LVMH 集团的上半年财报显示,手表和珠宝部门销售额同比有机增长16%,是集团表现最好的几个部门之一。(详见《华丽志》此前报道:LVMH 集团公布2018年财年上半年数据:净利润同比增长41%,中国市场依旧稳健)这样的业绩表现与集团近年来的战略和投资紧密相关,LVMH 集团是如何在手表部门发力的?以下是英文网站Fashion Network总结的三大利器:

坚持手工组装

旗下品牌 Tag Heuer(泰格豪雅)瑞士 La Chaux-de-Fond 总部大楼的B座,每年能生产80万只手表,其中主要的套管操作都在一个大型的实验室中进行。约30个人会穿梭在不同的工坊,工作内容也会定时循环更换。每一位进入这里工作的员工,都需要花上数周时间训练手臂力量和技巧,保证组装时不会手抖。

而在另一层楼的高级钟表装配空间,8名穿着黑色工作服的工匠弯腰扶坐在工作台前,装配机芯部分。这里每周能生产20只手表。这里的工匠都会独立完成整只手表的所有工作。他们每个人都有“工艺证书”,获得这项证书需要五年的学习时间。Tag Heuer 品牌总监 Catherine Eberlé-Devaux 表示:“我们两年前实现了拥有自己的高级钟表制表师这一战略目标,同时还旨在让钟表行业变得更规范,价格更合理。”

公司的其它制表专家还包括修复师,这六个人的团队每年会修复约800只古董表。为了满足二手手表市场的需求,品牌会利用模型工坊,根据老的模型来重新生产一个新的零件。该部门主管 Denis Chardon 表示:“这是一个特殊的任务,因为需要知道(要修复的)手表最初是怎么生产的,这就要找出品牌的档案查阅手表的设计和金属类型,也要了解之前的修复过程。”这一部门的专家都拥有深厚的经验,仅一位年龄不到30岁,但他从小在制表工坊长大。

对一块手表而言,其灵魂和精髓都在于机芯。2019年,Zenith(真力时)的经典系列 El Primero 将迎来50周年。在1970年代,品牌当时的所有者决定放弃机械表,将业务重心转至石英表,Zenith 差一点就失去所有的机械机芯技术和部件。好在工程师 Charles Vermault 将所有技术规格文件、设备和印章都藏在了一间工厂,并想尽办法从老板那里拿到了这幢建筑。Zenith 全球人力资源总监 Pierre-Olivier Aguinalin 表示:“这些零件每个都价值4万瑞士法郎,一旦丢了,那就是制造业的末日。”如今,Zénith 每年生产3万只奢侈手表。

垂直化品牌战略和工业化生产结构

一定程度的坚守传统意味着产量低下,LVMH 集团选择了将传统与工业化生产结构相结合,当前大部分生产环节已经实现机械化、机器化和数字化。如多数细微的零件使用机器设备生产,Tag Heuer 的测试实验室能够进行抗压等160多项测试,Hublot 的一台机器则24小时运营,测试500只手表的精密计时误差水准。据 LVMH 集团透露,集团在基础设备方面的投资,与特殊设备的投资基本持平。

对于品牌来说,只尊重和传承传统是远远不够的。因此,LVMH 集团采取垂直化品牌战略,每个品牌都有其独特的形象和定位。无论是目标客户、价位、分销策略、营销和信息,Tag Heuer、Zenith 和 Hublot(宇舶表) 三者截然不同,没有任何重叠之处。就定价而言,Zenith 腕表的均价在 7200欧元,Tag Heuer 在 2800欧元,Hublot 为 2万欧元。

Hublot 每年共生产6.5万只手表,目前的年产量增长率为10~15%。品牌的理念在于融合艺术,打造“无拘无束”的奢侈品。其颠覆性的“反传统”设计方式,赢得了大批潮流人士的喜爱,如知名时装大师 Karl Lagerfeld,他最近佩戴一只亮红色的陶瓷手表出席 Chanel 大秀。Hublot 还在积极拥抱线上业务,推出全新数字旗舰店:Digital Boutique,意图打造全新的奢侈品线上零售模式。(详见《华丽志》此前报道:LVMH旗下瑞士奢侈手表品牌 Hublot 推出全新数字旗舰店:把实体门店的体验搬到线上

积极培养年轻人才

2014年,法国奢侈品巨头 LVMH 集团推出工匠培训项目 Institut des métiers d’excellence(简称 IME),两年后,钟表工匠培训基地落户TAG Heuer 总部大楼。

钟表 IME 项目导师 Ronan Gregoire 表示:“过去三年,TAG Heuer 和 Zenith 的制表匠就在这里接受训练,其它课程则是与 CIFOM 专业培训院校合作运营,目前能同时培养12名不同制表水平的学生。”目前,除了指导学生外,Ronan Gregoire 仍有20%的时间用来制表。

伴随制表行业的再次增长,各大钟表商对于专业制表师的需求也随之增加。虽然不是所有参加 IME 培训项目的学生都能加入 LVMH 集团,但这对他们的未来发展依然大有帮助。对 LVMH 集团而言,IME 集钟表产品研发、钟表制作工坊及为售后服务各个环节打造人才等多个功能为一体,而“通过与成衣、香槟品牌的合作,LVMH 的企业环境能拓宽学生们的视野,在培训过程中,他们也能见识 TAG Heuer、Zenith 和 Hublot 的工坊。学生们还有机会参观 Louis Vuitton 的时光工厂(Time Factory)”。

虽然每个钟表品牌在基本的制作技术和技巧方面相差无几,但他们拥有全然不同的体验和企业文化,也是每一个瑞士手表品牌的独特性格所在。参观不同的工厂,也就意味着探索不同品牌的哲学理念。而在今年10月12~14日,LVMH 集团会举办第四届公众参观日活动 Les Journées Particulières,届时将对外开放56个品牌位于13个国家和地区的 76 处生产设施。(详见《华丽志》此前报道:LVMH第四届公众参观日活动扩大到四大洲13个国家,旗下56个品牌参加,将开放76处生产设施

丨消息来源:英文网站 Fashion Network、《华丽志》历史报道

丨图片来源:各品牌官网

丨责任编辑:江帆


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