Airbnb 推出 Airbnb for Work:为企业提供团建和会议场所,深耕商务市场


日前,互联网短租巨头 Airbnb 推出 Airbnb for Work 服务,为企业顾客提供可以组织团建、举办会议的场所。

9月5日起,所有使用 Airbnb 为自己或他人预订住房的用户,可以同步利用 Airbnb Experience 服务。与此同时,公司还会把合适的房源清单融入位于城市郊区,用于举办会议等活动的空间“列表”。

Airbnb for Work 全球主管 David Holyoke 表示:“我们推出了 AirbnbforWork.com,这个网站上有很多我们的内容推广,向用户介绍公司的价值定位,Airbnb.com 上则会出现更多面向专业人士、旅客、普通员工的内容。”

Airbnb for Work 上所有的会议空间,都挑选自 Airbnb 上风格别致、有空间举办活动,配备 Wifi、自助入住等便于工作的房源,而非 Breather、WeWork 等运营商操刀打造的“标准化”办公空间。这一方式意在让 Airbnb 的平台上有更多的线下创意活动,而这些创意活动最终也能成为企业用户团建活动的一种选择。

Airbnb 指出,为商务旅客提供不同形式的服务是 Airbnb for Work 的核心,“一家企业至多只有25%的员工会出差。伴随 Airbnb for Work 扩展至团建体验、会议空间等领域,我们就有机会触达其他更多的商务人士。”

按照 Airbnb 的一贯作风,Airbnb for Work 服务在正式上线前已经进行过一段时间的测试。数月前,Airbnb 宣布,想要租赁空间举办活动的用户,可以使用 Airbnb 软件内置地图寻找周边合适的房源。

截至目前,Airbnb Experiences 旅行体验已在全球800多个市场提供服务,有数千种不同类型的项目,例如芝加哥的葡萄酒评鉴会,东京的和服制作会和巴黎的引导式冥想等,这部分业务预计将在2019年年底实现盈利。(详见《华丽志》此前报道:不止是民宿出租!Airbnb 旅行体验业务2019年可实现盈利,全力发展多元化和高端业务线

Airbnb for Work 此时上线也可以说是应势而为,公司早前的测试结果显示,市场需求远超预期,这也促使这项服务提前上线。Airbnb 正在向两个方向发展,分别是:

  • 通过支持各类活动组织者,推动 Airbnb的房屋共享和体验服务成为主流
  • 提供更多元化服务吸引个人商务旅客

近年来,更多的企业开始组织丰富多元的内部活动,以便提振员工的工作积极性和加强团队凝结力,个人商务旅客也尽量把工作差旅安排的更像私人旅行。对于 Airbnb 来说,Airbnb for Work 的上线能让其为商务旅客提供更多的服务,挖掘商务旅客在工作闲暇期间的休闲和娱乐需求

David Holyoke 表示:“当你盯着整个商务旅行市场看,关注的重点都是怎么从旅行经理、旅行策划者或安排人等方面切入市场,但涉及到体验方面,公司中的任何一个人都可能促成(一笔订单)。这个人可能是销售团队或营销团队的小组领导,也可能是团队协调员,甚至会是参与项目中的任何一人。我们眼前摆着这么多不同的机会,而且能更加直接的为专业社群提供服务。”

从整个会议和活动产业生态系统来看,企业团建和会议只是冰山一角,但对 Airbnb 而言,这是无需与行业巨头竞争,又能吸引游客以外用户的绝佳方式。这次也是 Airbnb 迄今为止在商务办公领域作出的最大动作,此前,Airbnb 在商业旅客市场的所有动作都与该行业内的公司合作进行。

或许很多人对 Airbnb for Work 服务的前身 Airbnb for Business 更为熟悉。Airbnb 于2014年联手差旅费管理服务商 Concur 推出这项服务,让企业用户能更好的管理个人行程,减少差旅的成本支出。(详见《华丽志》此前报道:Airbnb 加紧争夺传统酒店的核心用户群:商务旅客

2017年4月,Airbnb 推出针对商务旅行的搜索工具“Business Travel Ready”,让用户能通过这个工具预订配备书桌和高速互联网的私人住宅。2017年10月,有消息传 Airbnb 和共享办公室巨头 WeWork 达成合作,在芝加哥,纽约,洛杉矶,华盛顿,伦敦和悉尼6座城市开展试点项目。参与这个项目的企业客户在 Airbnb 上租赁房间的同时,能够预订一个距离最近的 WeWork 办公室。(详见《华丽志》此前报道:Airbnb 与共享办公空间供应商 WeWork 合作,吸引更多商务旅客

丨消息来源:英文网站 Skift、Business Traveller

丨图片来源:Airbnb for Work 官网

丨责任编辑:江帆


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