眼镜也能“每日上新”?《华丽志》专访新零售快时尚眼镜品牌LOHO创始人黄心仲


对于很多消费者来说,眼镜是生活中不可或缺的一部分,但大家通常仅把它视为功能性产品,对此LOHO有不同的观点。

这个创立于2012年的快时尚眼镜品牌短短几年当中已经在全国开出了400多家直营店并于今年9月完成了由大钲资本投资的近亿美元的C轮融资,其早期投资机构包括祥峰投资、红杉资本和KTB资本等。

在LOHO看来,“眼镜即形象”,对于年轻消费者来说,眼镜是他们追求新潮流、展现个性、频繁更换的日常配饰。

LOHO创始人黄心仲从电商行业转到创立眼镜品牌,通过整合供应链和线上线下配合的直销模式建立起LOHO品牌,进入很多年轻消费者的生活。最近,他与《华丽志》分享了自己的创业经历以及LOHO独特的商业模式和未来规划。

对抗巨头垄断:眼镜是一个严重两极分化的行业

在黄心仲看来,眼镜是一个两极分化严重的行业,一端是Luxottica这样的巨头,几十年间通过纵向与横向不断整合,基本垄断了中高端市场,拥有很高的定价权;另一端是各种街边的夫妻老婆店,分散、没有品牌,并且质量不稳定,二者中间有很大一块需求未被满足。在一些消费者看来,眼镜是个“暴利”行业,“暴利”的背后,其实是产业链过长带来的低效。

电商背景的黄心仲毅然杀入了眼镜行业,在创立初始就确定了垂直整合的商业模式——整合供应链、全权掌控设计、品牌与零售,通过全产业链能力带给消费者高性价比的产品以及验光配镜一站式服务。

说起来轻巧,从0开始建立全链条的过程其实非常辛苦。黄心仲先后在国内考察了上千家工厂,拜访了许多在网上都查不到信息的厂商,最终说服了过去只做海外单的供应链承担生产任务;接下来LOHO组建了自己的设计团队,款型设计师与结构设计师配合,从海外采风获得的一手潮流趋势中提取灵感,结合中国人的脸型进行结构设计,LOHO目前可以做到产品从设计到上新只需二十天的时间

新零售全链条:从线上流量到线下体验

LOHO早期主要依赖百度和天猫的流量,但眼镜存在验光和试镜的需求,LOHO发现线下门店是不可或缺的,线下体验也能让消费者体会到品牌的时尚感,LOHO在创立之初果断拓展线下门店,目前已在100个城市的核心商区开设了400多家直营品牌店。

此外,线上数字化管理帮助LOHO建立起强大的用户数据库,实现了对用户从来源到购买数据的追踪和分析,用以指导品牌的产品开发、投放策略以及门店选址等。

今天,LOHO通过今日头条、百度、天猫、京东等第三方获取线上流量,进入品牌B2C商城,然后导入到附近门店体验,完成O2O闭环。LOHO正在积极建立抖音团队、小视频团队、腾讯团队等,通过原生内容以获取更多线上流量资源,并通过社交电商触达更多用户。

下一个快时尚目标:每天上新

LOHO的下一个目标是做到每周上新甚至每天上新,成为“眼镜领域的ZARA”。针对眼镜这个品类,“每日上新”听起来有些不可思议,LOHO为什么如此坚持,每日上新对于消费者的价值何在,LOHO又将如何实现这一目标?

黄心仲认为眼镜在消费者生活中最终会从功能性走向配饰化和场景化。对于消费者来说,眼镜不再只是矫正视力的工具,而是可以修饰脸型、提升颜值、体现风格以及表达情绪的日常配饰。他提供了一个数据,三年前LOHO品牌的复购周期为24个月,如今这个数字降到了9个月,并且还在不断加快,消费者对于眼镜时尚属性的认知越来越强。与此同时,佩戴眼镜的场景也日益多元和细分。LOHO希望实现“一人四镜”—— “让地球人拥有四副LOHO眼镜” ,推出包括光学眼镜,太阳镜,儿童眼镜,运动镜,各种功能型眼镜和美瞳等品类,对应约会、工作、运动等多场景应用。

要做到“每日上新”,LOHO给自己提出了很高的要求, 这意味着对于流行趋势和新生代消费者需求的敏锐捕捉、极高效的设计能力、供应链的快速反应能力,以及底层支持整个流程的数字化管理系统,这也将是LOHO接下来着力的重点。

说到当前面临的挑战,黄心仲坦言最大的挑战来自“人才”,LOHO希望引入更多国际化视野的全能人才,来应对当下迅速变化的消费环境和消费者需求,成为快时尚眼镜领域的领导品牌。

丨图片来源:LOHO提供

丨责任编辑:LeZhi


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