经历了疲惫的长途旅行,赶到酒店,还要排上长队,准备各种证据才能办理入住,实在是一件让人恼火的事。
为此,喜达屋集团(Starwood) 推出了 “喜达屋优先顾客计划”(Starwood Preferred Guest)——使用蓝牙技术替换塑料门卡,顾客可以穿过大厅直达客房,用智能手机打开酒店房门,完全省略前台办理入住的环节。
去年,喜达屋酒店推出了测试版,经过一年的努力,于上周一推出升级版手机门卡先锋体验——门卡2.0——在全球 10家喜达屋旗下的雅乐轩酒店 (Aloft)、W酒店和 Element酒店中进行使用,并计划于2015年在150家酒店的30,000个房门上使用这种技术。
“SPG Keyless”项目配有SPG移动应用程序,通过这款应用程序,优先顾客不仅可以办理登记入 …