Prada 集团与 Oracle 达成合作,进一步完善数字技术


4月2日,意大利奢侈品集团 Prada(普拉达)宣布与全球最大的企业软件公司 Oracle(甲骨文)达成合作,通过引进更加先进的数字技术,进一步提高集团的运营效率。

Oracle 由 Lawrence Joseph “Larry” Ellison、Bob Miner 和 Ed Oates 创立于1977年,总部位于美国加州 Redwood Shores,是一家全球性的大型企业软件公司。Oracle 云服务为销售业、服务业、市场营销、人力资源、金融、供应链和制造业提供了一整套的集成应用程序。旗下的 Oracle Retail 部门为零售商提供了完整、开放的集成式应用平台。这些应用程序之间能够产生协同效应,提高零售商的运营灵活性,为消费者提供更加优质的服务。

通过使用Oracle的服务, Prada 集团将获得更详细的关键绩效指标(KPI)分析,更好的制定集团未来的目标、更精准地分配预算。Oracle 还将对 Prada 集团全球634家零售门店的历史数据进行分析,帮助集团了解市场需求。针对消费者的云服务系统还能够帮助集团增强与消费者的互动,通过收集到的历史信息为消费者提供更加细致的私人订制服务,完善消费者的购物体验。除此之外,Oracle 的云技术还能够帮助集团优化销售规划,进行业绩分析、采购预算规划、库存管理及分配合供应链管理。

Prada 掌门人 Miuccia Prada 和 Patrizio Bertelli 夫妇的儿子,Prada 集团市场营销及线上品牌传播主管 Lorenzo Bertelli 表示,使用 Oracle 提供的数字技术能够帮助集团更好的完善业务,为消费者提供更加贴心的服务。本次合作也是集团数字转型战略的一部分,他们希望通过提高数字技术的投资,增强集团的运营效率。

Oracle Retail部门的高级副总裁兼总经理 Mike Webster 表示,是否能为消费者提供独一无二、正面的品牌体验对于奢侈品牌来说至关重要。与 Oracle 合作后,Prada 集团将会更好的了解、预测消费者的需求,进行相应的库存优化。

为了增加集团竞争力,Prada 从两年前便开始实施转型战略,增加了对数字科技和基础设施的投资力度。Patrizio Bertelli 曾表示,数字化转型从根本上改变了集团与消费者的关系,使他们更加了解自己的购买选择。在这种情况下,沟通对于有效地接触客户更加至关重要。未来,Prada 集团将继续投资所有数字资产,通过在所有触点上进行独特而有吸引力的互动,创造更加沉浸式的品牌体验。上个月,《华丽志》对 Prada 集团的两年转型之路进行了分析报道。(详见:细数 Prada集团的转型之路:加大对数字渠道和生产设施的投资,家族二代上岗

丨消息来源: 官方新闻稿、《华丽志》历史报道

丨图片来源: Oracle 官网

丨责任编辑:LeZhi


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