现在的高端旅客究竟都有些什么需求呢?他们会与宠物一起呆在房间里,并希望房间里能有iPhone充电站。他们很乐意自己做咖啡——只要有 Nespresso 胶囊咖啡机就行。
精品酒店联盟(Small Luxury Hotels of the World ™)发起的最新调查——参与者是遍布世界各地的 13,000名 SLH 成员酒店的顾客 ——揭示了奢侈市场的最新趋势。意大利被认定为最豪华的度假胜地,Chanel被选为最受欢迎的奢侈品品牌,虽然都是“不差钱”的贵客,但大家对于 免费Wi-Fi 的渴求一样强烈, 比免费早餐更受欢迎。
SLH总裁Paul Kerr认为:“今天是客房咖啡机,明天可能就会变成熨裤机。奢侈品需求一直在变,我们正处于得天独厚的位置。”
调查总结出了高端旅游消费者如下四大 …