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全球假日季线上消费增长3%至1.2万亿美元，但退货率飙升28% | Salesforce 研报
“已采用AI和代理客服的零售商已经看到了一些益处，这些工具在新的一年将更加关键，帮助零售商降低退货导致的收入损失，并重新吸引购物者。”
第三方报告
2025-01-09 20:46
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