欧莱雅集团又一个内部孵化的创新项目:家用个性化定制染发套装品牌 Color&Co


5月8日,法国欧莱雅集团宣布针对美国市场推出全新家用个性化定制染发套装品牌 Color&Co。用户不仅可以获得按需调配的独一无二染发剂,还可以在家通过视频获得染发专家的专业建议。

根据尼尔森2018年公布的数据显示,家用染发剂市场的价值高达14亿美元,Color&Co的加入为消费者提供了又一个物美价廉的选择。Color&Co总经理 Olivier Blayac表示,家用染发剂市场具有很大的增长潜力,原因是仍然有70%在家自己染发的消费者事先并不了解适合自己的发色,在这种情况下会因为无法预料而感到担忧。该公司旨在解决消费者的这一痛点。

他介绍:“我们依托欧莱雅集团在美发科学和专业沙龙业务的长期经验,在专业造型师的指导下为消费者提供在家染发的服务体验。”每份染发剂都是独一无二的配方,因此品牌承诺可以提供“近乎无限”的配色方案。Color&Co 定制染发剂套装的单次购买费用为19.9美元起,也可选择按期订购。

以下是 Color&Co 定制染发体验的具体服务步骤:

1、用户通过登录品牌官网,一对一地与专业染发师进行大约10分钟的视频沟通,了解用户的头发类型和染发颜色的预期。这一深度分析帮助染发师了解你的一些头发信息包括(发质、长度、健康程度等)。消费者通过完成一份3题的详细问卷以便品牌了解用户的准确信息。

2、染发专家根据用户的头发信息和期望效果决定发色方案,定制染发剂配方。一旦定制发色确定后,细节数据将上传系统,方便用户的按期订购和复购。

3、Color&Co将定制完成的染发剂套装配送上门,并附有详细的使用说明。

欧莱雅集团研发创新部门旗下的技术孵化器副总裁 Guive Balooch 表示,美妆消费者对定制化的体验需求越来越高,而染发最终成形的发色是由很多因素共同作用决定的。因此他认为,开发一种能准确实现染发效果的新技术将大有市场潜力。

此外,Color&Co 团队集结了一群有认证资格的专业沙龙染发师,可以直接为用户提供在线咨询。他们共同组成了线上的专家社群 Color&Co Collective,通过这个平台,其中的一些独立美发师也可以触达更多的消费者。据一名平台上的染发师介绍,他平时在一家美发沙龙工作,业余时间就在Color&Co 平台上为消费者提供染发建议,这对他来说是一个时间自由又可以增加收入的灵活选择。

欧莱雅集团近年来内部孵化的品牌还包括:天然护肤品牌 La Provençale Bio、天然护理品牌  Seed Phytonutrients 和与英国足坛巨星大卫·贝克汉姆(David Beckham)合作推出的男士理容品牌 House 99以及全植物配方染发剂品牌Botanea,更多详情参见《华丽志》历史报道:

丨信息来源:官方新闻稿、Allure

丨图片来源:Color&Co官网

丨责任编辑:LeZhi


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