虽然德国人对网购这件事的接受速度很慢，但他们在退货方面却走在了前列。
瑞典邮政（PostNord） 2018年的统计数据显示，线上购物的退货人群中，德国人占到53%，位居欧洲各国之首。
此外，德国电商的规则是货到后才付款，那时他们已经决定好留下哪些商品，这无疑让退货变得更容易。班贝格大学（University of Bamberg）的一项研究发现德国人去年退回了价值约55亿欧元的商品。
在德国网购中，服装是很受欢迎的品类，但也是退货最多的一个类别，因为很多消费者为了在家试不同款式的衣服，会网购超过需求的服装。根据 WebsiteBuilderExpert 的数据，德国网购中服装鞋履的退货率高达28%，远高于家电（7%）、运动休闲用品（4%）等品类。
这样 …
