销量一年增长六倍,法国互联网品牌 Bonsoirs 力图“撼动沉睡的家纺行业”


法国初创品牌 Bonsoirs 致力于销售和生产优质的家用纺织品,为客户提供“五星级酒店”家居体验。创始人 Nicolas Morschl 表示,他希望通过 Bonsoirs“撼动沉睡的家纺行业”。

2017年11月26日,在家人和朋友的支持下,Nicolas Morschl 创立了 Bonsoirs 品牌。他回忆道:“我之所以想要创立这样一个品牌,是因为在妻子生完孩子之后,我们想要搬进一间新公寓里,为孩子添置一些优质的床单,但是对于30多岁的我来说,当时市面上质量较好的床单实在是太贵了,所以我就有了创立Bonsoirs的念头。”Nicolas 表示,Bonsoirs 的产品设计简约、质量优良,可以带给客户五星级酒店般的享受,并且价格很实惠。

在创立 Bonsoirs 之前,Nicolas Morschl 曾在法国数码公司 Photobox 工作了十年,当时他担任数字化营销总监这一职务。根据以往的工作经验,Nicolas 决定将品牌的生产基地设立在法国孚日山脉附近(被法国人誉为“家用纺织品的摇篮”,拥有悠久的家纺用品生产历史)。

价格亲民,鼓励“负责任的消费”

Bonsoirs 主要面向30-45岁左右的男性及女性消费群体。Nicolas 表示:“一些传统的家纺品牌主要面向女性消费者,但我们的消费群体不分男女,这样才能帮助我们更好的了解市场趋势,及时更新产品。”

在近两年的发展中,Bonsoirs 的产品线不断扩大,目前的产品包括:四件套、床罩、羽绒被罩、床单、枕套、毛巾、浴巾等,这些产品主要使用三种面料:细棉布、贡缎以及水洗麻布,根据产品的面料及类别,定价会有所不同。

除了优质的产品和亲民的价格外,Bonsoirs还提供60晚免费试用服务,即:客户在收到产品后可以免费使用60晚,如果对产品质量不满意,可以免费退回。与此同时,为了鼓励“负责任的消费(responsible consumption)”,Bonsoirs 与法国回收网站 Le Relais 联手推出产品回收服务,顾客可以在网站上下载一张免费的物流单号,送走他们的旧床单等被淘汰的家纺用品。

以 DNVB 模式切入家纺领域,与客户共同开发产品

到2019年末,Bonsoirs 约售出了15000套家纺产品,相比2018年增长了6倍之多。Bonsoirs 是一个数字原生垂直品牌(Digital Native Vertical Brand),即:完全绕过传统的销售渠道(比如超市或家纺专卖店等),直接通过线上向消费者营销和销售产品。据悉,目前 Bonsoirs 已经实现盈利

创立至今,Bonsoirs 一直邀请客户参与产品的设计和创新,公司的营销团队会定期给客户发送调查问卷,并通过 newsletter(新闻邮件)或各种社交网络获取客户的建议。公司最新推出的浴巾产品就是结合了客户的反馈后才设计出来的。

未来,Nicolas Morschl 希望可以继续扩大品牌的产品线,为客户提供更多环保的产品以及个性化的服务。

丨消息来源:法国网站 ecommercemag、Bonsoirs 官网

丨图片来源:Bonsoirs官网

丨责任编辑:朱若愚


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