电商服务软件商 Shopify 2019财年:GMV 超100万美元的商户数量同比增长44%


总部位于加拿大的电商服务软件商 Shopify 日前公布2019财年第四季度及全年财报,全年收入增长47%至15.78亿美元,推动股价创历史新高。Shopify 首席执行官 Tobi Lütke 表示:“2019是我们里程碑式的一年,我们赢得了100多万个商家的信任。未来会更加积极地降低学习曲线,让更多人能随时随地成为创业者。”

Shopify 是一家加拿大跨国电子商务公司,总部位于安大略省渥太华。其提供的同名服务软件 Shopify 是一个SaaS(软件即服务)购物车系统,适合跨境电商建立独立站点,用户支付一定费用即可在其上利用各种主题或模板建立自己的网上商店。Shopify 为在线零售商提供全套服务,包括支付、营销、运输、客户参与工具,旨在帮助小商户简化运营网上商店的过程。Shopify 在超过175个国家服务于100多万家企业,客户包括 Allbirds、Gymshark、PepsiCo、Staples 等知名品牌。

Shopify 首席财务官 Amy Shapero 指出,在公司不遗余力帮助顾客更高效的管理和出售更多商品的推动下,顾客们在第四季度收获颇丰。“我们在产品供应、国际市场扩张方面的投资,吸引到了更多的创业者加入,并帮助他们取得成功。最终,我们的2019年的 GMV(成交总额)增长强劲。2020年,我们将继续投资产品组合,提供更优质的服务,加速公司成长。”

财报显示,2019年,在 Shopify 平台上 GMV 超过100万美元的商户数量同比增长44%。而使用 Shopify 12个月及以上的商户,GMV 的月增幅为21%。

此外,从 Shopify 合作商户处购买的消费者数量同比增长37%,总人数逼近3亿人。

截止到2019年12月31日的财年,Shopify 核心经营数据如下:

  • 销售额同比则增长47%至15.78亿美元,其中 Subscription Solutions 销售额同比增长38%至6.42亿美元,Merchant Solutions 销售额同比增长54%至9.36亿美元
  • GMV 同比增长49%至611亿美元,GPV(Gross Payments Volume/总付款额)同比增长54.8%至257亿美元;GPV 占到 GMV 的42%,高于上一年的40%;
  • 毛利同比增长45%至8.66亿美元,调整后毛利同比增长46%至8.79亿美元;
  • 经营亏损1.41亿美元,高于去年的9190万美元;
  • 调整后经营利润为4580万美元,占到销售额的3%,高于去年的1680万美元;
  • 净亏损1.25亿美元,较去年的6460万美元所有扩大;其中包括第三季度将权力从总部下放至各区域总部所带来的2900万美元税款准备金;
  • 调整后净利润为3430万美元,低于去年的4410万美元

2019年,Shopify 推出了一个电视、电影和数字内容全服务的开发和生产部门 Shopify Studios,帮助商户更好的打造品牌形象讲述品牌故事,已有200多家商户使用该服务。

Shopify 还在加强其本身的品牌意识。2019年,公司推出了首个品牌宣传片。随后的测试结果显示,投放该宣传片的城市和地区,目标客户的未提示知名度(unaided awareness)增长了近一倍,同时表示“一定会尝试一下” Shopify 的中小型企业数量显著增长。

Shopify 还首次推出了 Global Economic Impact Report(全球经济影响报告),展示使用 Shopify 对自身业务乃至全球经济的积极影响。数据显示,2016~18年,Shopify 商户累计创造了1830亿美元的 GDP,其中2018年为911亿美元。

财报指出,截止到2019年底,Shopify 29%的商户来自公司的非核心地域市场,2018年的比例为24%。2019年,Shopify 的平台上新增了13种语言,包括繁体中文、简体中文、韩语、丹麦语、泰语、荷兰语、芬兰语等,目前共提供20种语言。

另外,Shopify 在四个国家推出了 Shopify Payments,可使用该服务的国家和地区数量增长至15个,包括美国、英国、澳大利亚、日本、意大利等。Shopify 还支持多种货币出售模式,帮助商户在扩张新市场之时,能提供更好的买家体验。

Shopify 还在2019年新增了数个新功能,如 Shopify Email、Shopify Chat、视频和3D等更丰富媒体功能、订单编辑、优惠商户选择、提高销售转换等。

此外,Shopify 还推出了全新的实体门店硬件套装 Shopify Retail Kit,帮助商户以更灵活、无缝的销售方案,提供更好的零售体验。

新推出的 Shopify Fulfillment Network 则通过分布式配送中心网络,以及机器学习技术,让商户能实现更快的配送速度,更低的配送成本,更专注于品牌和顾客体验。

2019年,Shopify 还收购了协同仓储配送解决方案供应商 6 River Systems, Inc.,加快 Shopify Fulfillment Network 的开发,帮助公司颠覆配送行业。

截止到2019年12月31日的第四季度,Shopify 核心经营数据如下:

  • 销售额同比则增长47%至5.05亿美元,其中 Subscription Solutions 销售额同比增长37%至1.83亿美元,Merchant Solutions 销售额同比增长53%至3.22亿美元;
  • 每月定期收入(Monthly Recurring Revenue/MRR)同比增长32%至5390万美元,其中 Shopify Plus 贡献了1460万美元;
  • GMV 同比增长47%至206亿美元,GPV(Gross Payments Volume/总付款额)增长至89亿美元;GPV 占到 GMV 的43%,高于去年同期的41%;
  • 毛利同比增长42%至2.64亿美元,调整后毛利同比增长44%至2.67亿美元;
  • 经营亏损3010万美元,高于去年的950万美元;
  • 调整后经营利润为2850万美元,占到销售额的6%,高于去年的2140万美元;
  • 净利润80万美元,去年同期为亏损150万美元;
  • 调整后净利润为5000万美元,去年同期为2940万美元

公布2019年成绩的同时,Shopify 还透露了2020年的相关投资计划,如:进一步投资 Shopify Fulfillment Network,减少摩擦,确保商户有更好的运输体验,与买家建立更强的品牌忠诚度。推动 Shopify Plus 实现重复工作自动化,提高批发能力等

Shopify 希望2020财年:

  • 销售额介于21.3~21.6亿美元;
  • 经营亏损介于3.24~3.44亿美元;
  • 调整后经营亏损介于0~2000万美元;

丨消息来源:官网财报、Canadian Investor

丨图片来源:Shopify 官网

丨责任编辑:LeZhi,江帆


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