玛莎百货推出全新数字化线上内衣预定工具

据统计,英国约有三分之一的女性会在玛莎百货 M&S购买内衣产品。为了改善客户的购物体验,玛莎百货推出一款全新的内衣预定工具。
新工具的设计以“无纸化”以及数字化为理念,将各品牌的内衣详细尺寸信息以及推荐产品以电子邮件的方式发送给客户,可帮助客户了解最新潮流预定产品以及记录客户的内衣购买习惯。与以往选用外包团队不同,此次的新工具由玛莎百货自己的数字化团队打造。
玛莎百货在英国内衣市场的占有率为37.5%,据统计,女性每6-12个月就会更换一次内衣产品,每次会购买2-3件,这款新工具可以帮助女性解决在购买内衣时最难的尺寸选择问题,这将在很大程度上刺激玛莎百货的内衣销量。
除了尺码推荐、新品推荐服务外,新工 …

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