法国内衣品牌 RougeGorge推出个性化服务工具,客户可以先了解产品情况再预约到店时间

在法国政府解除疫情封锁禁令后,为控制疫情解封到店客流量,避免与顾客近距离接触,法国内衣品牌RougeGorge近日推出个性化服务工具。
此次新工具的研发工作由RougeGorge和老搭档——科技公司OneStock共同合作完成。RougeGorge电子商务部负责人Claire Tardy表示:“在疫情封闭期间,我们意识到必须制定一个新的解决方案,才能保证旗下250家门店在重新营业时既能为客户提供优质服务,又能保障他们的安全健康”。
RougeGorge和OneStock技术团队的工作人员利用三周时间进行远程协作,推出了该工具,其主要功能如下:客户可以通过手机预约到门店的时间,同时填写到店原因(如:退换货、购买新产品、为朋友购买礼物……),相应门店的销售顾问可以先 …

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