2020年10月至12月,意大利奢侈童装品牌 Monnalisa(蒙娜丽莎)的线上销售额较 2019年同期增长了72%,转化率提高了105%。
电商业绩得益于集团强化了自身的数字化战略,以应对全球疫情大流行所造成的影响。自去年10月以来,该公司启用新的营销自动化和CRM(客户关系管理)工具,目的是在技术和市场营销方面进一步强化数字渠道。
Monnalisa 首席执行官 Christian Simoni 说:“对于自营电商平台的表现,我们感到非常满意。与2019年同期相比,该平台在2020年下半年有了显著的增长。”
Simoni总结道:“(取得)这番业绩并非偶然,而是我们的数字渠道战略带来的结果,该策略在上一财年发布,贯穿了我们一年里所有的主要投资,引入了大量新技术 …