新冠疫情重创全球旅行和酒店行业，日本酒店业巨头的星野集团（Hoshino Resorts）的 CEO 星野佳路（Yoshiharu Hoshino 去年曾对外公布星野集团破产的几率，最近他表示：“在确保销售额、成本削减程度，我们还加入了外部筹资这一个因素，综合得出破产几率，2020年5月份的结果是38.5%，6月份有所好转，到11月的时候下滑到8.3%。目前，日本已经开始接种疫苗了，人们的生活会逐渐恢复正常。疫苗接种是今年的关键。”
星野佳路表示：“尽管因为商务差旅和海外游客人数下滑，城市酒店的经营环境比度假村更严峻，但要把目光放远到新冠疫情结束后，逆风之下更要先发制人。2023年，访日游客人数100%恢复是有可能的，我们会坚定的扩张新酒店。”
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