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美国订阅式时尚电商 Stitch Fix 新CEO推行新政引发不满情绪

金黛茜 2021-08-13 20:47

美国订阅式时尚电商 Stitch Fix 曾被认为是零售业的一场革命,2011年Stitch Fix成立时,它将自己定位为一家女性领导的公司,承诺给女性提供大量灵活的工作机会。但现在该平台的一些员工表示,它背离了使命,女性员工正在受到排挤,并且Stitch Fix没有足够的库存来满足客户需求。
Stitch Fix 依赖于一大批兼职和全职的造型师,结合 Stitch Fix 专有的大数据算法,为每位顾客推荐不同风格的衣服。这种推荐模式被称为Fix,面向Stitch Fix的400多万活跃用户。
Stitch Fix的创始人——哈佛商学院的毕业生 Katrina Lake 在28岁时创立了这个平台,当时她表示,造型师是一份工作,而不是零工。Stitch Fix的造型师拥有员工身份,有资格享受某些福利 …

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