过去两年中,由于疫情和隔离封锁,线上购物成为奢侈品消费不可或缺的一部分,特别是一对一的视频销售和直播购物,能够令消费者与销售人员或主播直接沟通,促进直接消费。这一方式备受年轻消费者欢迎,并在中国得到了成功的实践。目前,直播购物在欧洲也逐步流行开来。
根据麦肯锡的一份报告显示,直播购物于2013年开始在中国兴起,2017年至2020年,每年以280%左右的倍速增长。2021年,直播购物累计销售额超过3000亿美元,预计今年将在900个专业电商平台和近5亿的消费者中创造4230亿美元。Louis Vuitton 是首个在2020年3月疫情爆发期间在社交电商平台小红书上试水这种销售模式的奢侈品牌,不过并未在欧洲沿用。
(详见《华丽志》历史报道 …