近日,法国奢侈品牌 Hermès(爱马仕)宣布成立一所员工培训学校 L’École des Artisans de la Vente(销售匠人学校),该学校专为其法国的零售公司 Hermès Distribution France 开设。
L’École des Artisans de la Vente 培训学校以某家门店为试点,将首先面向销售人员提供培训,随后会拓展至“所有为客户服务的员工”,培训内容将基于9个互补主题。
爱马仕表示:“提供非程式化的培训,提升每个人的独特性,培养员工的情感智慧,帮助员工转型,这些是 L’École des Artisans de la Vente(销售匠人学校)的使命”。
不过,目前爱马仕尚未公布该项目的实施大纲,只透露了第一批培训员工大约有50人。
去年9月,爱马仕曾在在法国 Isère 大区 Fi …