9月15日,法国老佛爷百货集团(Galeries Lafayette)宣布正在开发一个名为“Tailored Insights”的B2B平台,专门为其合作品牌提供消费者体验的分析数据,旨在让品牌方更好地了解老佛爷百货的客户需求,从而打造个性化的客户体验。
为了建设这一平台,该集团表示将充分利用其每月有540万访问者的在线零售平台和遍布法国全国的强大门店网络,严格遵守个人资料保护的相关条例,在合理范围内收集客户的相关信息。
此外,老佛爷百货还将借助专业的人工智能算法(针对时尚和奢侈品行业进行相关优化),将数据处理的规模限制在必要的范围内,最大程度地减少碳足迹。
通过这一项目,老佛爷百货希望进一步实现其全渠道转型的愿景,同时借此迈入当 …