联手旗下“魔镜” ,lululemon 推出打通线上线下的全新会员服务

加拿大瑜伽运动服零售商 lululemon(露露乐蒙)日前推出全新会员服务:lululemon Studio

lululemon Studio 将于10月5日正式通过 lululemon Studio Mirror、app、合作健身工作室等渠道上线,这项服务旨在通过活跃的健身内容、社群和产品,联结居家、旅途等身处各种场景的会员。

lululemon 指出,lululemon Studio 平台不仅覆盖了 MIRROR 订阅服务提供的1万多节点播和直播课程,还添加了来自北美地区知名健身和健康合作伙伴的广泛内容

lululemon Studio 合作了 AARMY、Y7 Studio、DOGPOUND、FORWARD__Space、Pure Barre、Rumble、AKT、YogaSix 等热门健身工作室,会员不仅能从线上浏览这些工作室的一周课程,还能以优惠价格参加线下课程,此外还有获得 lululemon 产品折扣、提前参加 lululemon 活动等福利。

lululemon 首席品牌官 Nikki Neuburger 表示:“我们顾客的健身需求已经改变,lululemon Studio 意在通过提供来自世界级教练和工作室合作伙伴的健身内容,来解决会员们在不同场景下的健身需求。品牌社群向我们表示,多功能性是他们眼下所需求的,lululemon Studio 由此诞生。是去喜欢的工作室?还是在家听课?会员无需做出抉择,而是两者兼有。”

lululemon 指出,新的项目和合作伙伴关系,是对品牌成功打造社群、提供符合消费者需求转变的创新健身体验的回应,也意味着 MIRROR 通过成为 lululemon Studio 的一部分,正式进入新的发展篇章。2020年6月,lululemon 以5亿美元的价格,收购了成立不到两年的纽约居家健身设备制造商 Mirror。(详见《华丽志》此前报道:Lululemon 五亿美元收购创办不满两年的智能健身“镜” 公司 Mirror

lululemon Digital Fitness(数字健身)首席执行官 Michael Aragon 表示:“MIRROR 一直是最灵活的平台之一,它能够适应不断变化的健身趋势。加上 lululemon Studio,我们正拓展产品供应来满足顾客的需求,如通过加深与工作室合作伙伴、品牌大使的关系来提供更多的数字内容,提供工作室线下课程等,打造出混合的体验。”

同样在10月5日推出的,还有新的 lululemon 会员计划,北美地区所有的 lululemon 顾客都能免费注册成为品牌基础会员(Essential Membership)。该计划通过解锁购物福利、社群体验、免费体验精选 lululemon Studio 课程等方式,来增强客户体验。会员还可以提前获得预先购买新品、店内无收据退货等服务。

此外,消费者可以选择每月39美元的 lululemon Studio 会员计划,该计划涵盖了会员计划的所有福利,同时享受不限次数访问 lululemon Studio 及其合作伙伴的内容、9折购买品牌商品、lululemon Studio 合作工作室线下课折扣等额外福利。

当前的 MIRROR 会员同时也将自动转为 lululemon Studio 会员,以相同的价格解锁更多的服务和福利。

|消息来源:官方新闻稿、《华丽志》历史报道

|图片来源:品牌官网

|责任编辑:LeZhi


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