快时尚跨境电商巨头 Shein 全球首家永久性实体门店今天在东京开业

中国快时尚跨境电商 Shein 全球首家永久性实体门店“SHEIN Tokyo”今天(11月13日)在日本东京正式营业。

Shein全球首店选址东京原宿的猫街(Cat Street)。这是东京一条时髦、繁华的购物街,连接东京涩谷和原宿两个东京知名的购物区,街上开设了许多日本本土服饰、餐饮等品牌的门店,因实惠又时尚的特点成为现下日本年轻群体十分热衷的逛街、打卡地。Shein 的产品以时尚为主打,受众多为Z世代和千禧一代年轻人,其全球首店落地于此既符合品牌的定位,也能精准吸引品牌的目标群体。

Shein 东京店占地201平方米,共两层,店内拥有三个试衣间、一个拍照打卡位以及一个“扭蛋机”。门店提供适合日本市场的时尚和生活方式产品,包括女装、男装、家居用品、童装、美妆以及配饰、鞋履等产品。

但与一般品牌的实体门店不同的是,Shein东京店只陈列、展示产品,而不现场售卖,类似一个“showroom”。消费者可以现场试衣,再扫描产品的二维码,进入 Shein 线上网站或手机APP下单,产品将会直接寄送至消费者家中。据路透社报道,Shein 一位发言人表示该门店之后还可能会用作举办时尚秀和设计师活动。

虽然是一家跨境电商,Shein 此前并非完全不涉足线下。自2018年在纽约开设首个快闪店之后,Shein 在近些年陆续在美国洛杉矶、芝加哥、旧金山,欧洲米兰、伦敦、巴黎以及中东的迪拜等地开设过快闪店。美国、欧洲和中东正是 Shein 目前的主要市场。

上图:Shein 在美国芝加哥、旧金山等地开设的快闪店

就在今年6月和7月,Shein 在日本首次推出了线下快闪活动 SHEIN POPUP 〜JAPAN TOUR 2022〜,主题名为 SHEIN FOR ALL,依次在日本名古屋、广岛、大阪、福冈、新潟五个城市举办。快闪店内陈列有男装、童装、大码服饰等适合各种体型的时尚穿搭。

Shein 近期还在大阪开设了快闪店,开业时引起了不小的轰动,吸引了约4000人排队。店内设有9个试衣间,展出约800件产品,囊括从男装、女装到家居、宠物用品等多个领域。快闪店为期三个月,将一直持续到明年一月底。Shein的快闪店的销售模式和东京店一样。大阪快闪店地址心斋桥原址优衣库,快闪店内同样不现场直接出售产品,顾客需要在线上下单。

上图:Shein大阪心斋桥快闪店

上图:Shein大阪心斋桥快闪店内商品

虽然目前 Shein 的主要市场在欧美,但近半年时间内,Shein 在日本市场动作频繁,并且将首家线下门店开设在日本,不难看出 Shein 深耕日本市场的决心。

同时,Shein 深入日本市场的策略也与其他市场不同,这或许在于日本市场的特殊性。

在日本,线上消费不是主流。据摩根大通(J.P.Morgan)《2020日本电商支付趋势报告》,2020年,日本线上零售额只占总零售额的13%。

但日本服务行业发展成熟,消费者在线下能够接受到良好的服务体验,因此日本消费者对线下零售的热衷一直并未衰减,实体零售业受电商的冲击并不大。并且, Rakuten(乐天)、Amazon Japan(亚马逊日本)、Yahoo! Japan Shopping(雅虎日本)等电商已占据日本线上零售的前列地位。

在这样的市场环境下,Shein 想要在日本市场占据一席之地,从线下切入不失为一个好办法。

据 Inside Retail 报道,Shein 一位发言人说道:“Shein 的顾客能够在我们世界各地的快闪店体验我们的时尚与生活方式产品。”

实体店能够给顾客带来更直观、更切身的体验,永久性门店也和快闪店一样,Shein 此举正是迎合了日本消费者的消费偏好。

除此以外,实体店的落地也让 Shein 有了一个更加完整、更加真实的品牌形象。虽然 Shein 已经在欧美斩获大量消费者的喜爱,但很多人对这家跨境电商知之甚少。

线上的“虚拟世界”给这个电商蒙上一层神秘的色彩,但无论是从近些年 Shein 频繁的线下快闪店活动,还是向外部延伸的设计师合作项目,都可以看出 Shein 不止于做一个“低调”的平台,而更像是在打造一个品牌,实体店给了 Shein 更加具象的呈现。

Shein 由许仰天(Chris Xu)创立于2008年,创始地位于中国南京。但 Shein 面向海外市场,目前已向全球150余个国家和地区销售服装等产品,主要市场是美国和欧洲。

自创立后短短几年,Shein 凭借时尚又价格低廉的产品、惊人的上新速度以及丰富的SKU收获了大量消费者的喜爱。这背后是 Shein 强大的供应链和数据分析能力。基于收集的用户数据,Shein 能够在设计、制作等方面做出更快速的响应。凭借中国强大的供应链,Shein 将生产周期缩短到10天,仅为Zara的一半。

2021年,Shein 超过 Amazon(亚马逊)成为了美国 iOS 和 Android 平台下载量最高的购物 APP。2021年销售额至少为160亿美元。

Shein 将继续深入其主力市场之一的美国。今年9月,Shein 宣布将在美国新增两个分销中心,进一步提高运输速度。目前美国市场占 Shein 总成交额的四分之一。

丨图片来源:Shein官网、Shein Instagram

丨责任编辑:朱若愚


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