对话30年前中国内地第一位车主,法拉利为何把“话筒”交给消费者?

金黛茜 2023-02-25 21:27

汽车行业正在经历向DTC(直接面向消费者)模式的转变,这不仅意味着汽车品牌逐渐抛弃传统的经销代理模式,也意味着在塑造品牌的过程中“消费者”的角色越来越重要。

不少奢侈品牌的档案馆中就一直记录着历史上的重要客户,比如Hermès(爱马仕) 与摩纳哥王妃格蕾丝·凯莉,Gucci(古驰)与美国第一夫人杰奎琳·肯尼迪。作为面向超高净值客群的豪车品牌,它的每一位用户都是最为珍贵的品牌资产。

我们惊喜地看到,意大利豪车品牌 Ferrari(法拉利)正在将“发言权”交到消费者手中,当第一位车主成为品牌故事的一部分,也会拉近更多的车主与品牌的距离。

近日,法拉利特地找到中国内地第一位车主——企业家李晓华,通过对谈形式分享他与跃马的故事。

1992年,法拉利在中国亚运村举办展览,运来一辆法拉利348 TS跑车。当时这辆车更多是作为“展品”,而非“商品”。李晓华在报纸上看到消息直奔现场,支付了13.888万美元将其收入囊中。这成为法拉利在中国内地市场卖出的第一辆车,也标志着品牌在中国内地市场成功起航。

上图:李晓华

正值进入中国内地市场的第30个春秋,法拉利特别以“三十而「跃」”为主题,邀请多位车主代表展开对谈,除李晓华外还有法拉利中国车主会会长甄荣辉法拉利全球盛会中获奖次数最多的女性车主、时尚材料设计师Shindy等,他们分别为法拉利车主俱乐部成员、法拉利女性车主发声。

同时,法拉利上线了“法拉利中国30周年”微信小程序,邀请更广大的车主们上传分享“我和我的法拉利”影像。

作为超豪车品牌,法拉利通过邀请车主现身分享,不仅维系了与已有用户的关系,让他们与品牌之间形成“代言”一般的荣誉感与归属感,也使用户与品牌之间的黏性变得可视化。同时从用户的视角展开品牌叙事,甚至形成示范效应,为更多希望成为法拉利车主的潜在客户提供了具象的案例和联想,塑造更加令人向往的品牌。

法拉利邀请车主分享的举措也获评「华丽智库」2023年第二期【华丽汽车品牌榜】的推荐案例。关于本期榜单的所有动态:

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基于「华丽智库」和华丽通追踪的汽车品牌动态,「华丽智库」2023年第二期【华丽汽车品牌榜】共收录了19个汽车品牌/公司在中国市场37起商业动态(2023年1月21日—2023年2月21日)。其中,包含8起跨界/合作信息、9起品牌内容信息、2起体验空间信息、8起社群/活动信息、2起限量/定制信息。

【华丽汽车品牌榜】是由华丽志打造的聚焦「汽车品牌建设」的精品内容和品牌榜单。基于“华丽通”的实时数据,有别于目前汽车类媒体主打的汽车产品/技术类内容,我们从“体验空间”、“跨界合作”、“社群/活动”、“限量定制”、“品牌内容”等五大维度切入,忠实记录和解读汽车品牌在全新消费环境下的自我变革和品牌重塑。

本期【华丽汽车品牌榜】涵盖如下汽车品牌的动态:

Ferrari(法拉利) Lotus(路特斯)
Tesla(特斯拉) Mercedes-Benz(梅赛德斯-奔驰)
NIO(蔚来) 比亚迪(BYD)
Porsche(保时捷) McLaren(迈凯伦)
长城汽车 LYNK&CO(领克)
Lamborghini(兰博基尼) AVATR(阿维塔)
Alfa Romeo(阿尔法罗密欧) LEXUS(雷克萨斯)
Maserati(玛莎拉蒂) Bentley(宾利)
ZEEKR(极氪) 集度(JIDU)
GEELY(吉利)

透过本期月度观察我们还可以看到,汽车品牌的社群活动越来越丰富,体验更加多样、形式更加新颖。除了法拉利的车主对谈,还有蔚来为车主组织旅行探险、观影活动,梅赛德斯-奔驰开发冰雪运动课程,特斯拉打造快闪演出,比亚迪主办电竞赛事等。

关于本期榜单的所有动态

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