4月初,美国品牌管理公司 Authentic Brands Group(以下简称“ABG”)宣布与消费品牌客户数据管理平台 Amperity 达成数据管理战略合作伙伴关系,旨在整合旗下品牌组合的线下和线上消费体验。
ABG 拥有40多个世界知名的生活方式、娱乐和媒体品牌,包括运动品牌锐步(Reebok)、快时尚品牌 Forever 21、美国青少年服饰品牌Aéropostale、纽约鞋履品牌 Nine West(玖熙)等,目前在全球150多个国家有超过1.05万家专门店或店中店,以及37.5万个销售点。在此基础上,集团发展出一个由2亿多名消费者驱动的大数据平台。
借助 Amperity,ABG 期望推动企业大数据平台的发展,从售前、售中到售后的客户关怀一系列接触点敏锐捕捉客户洞察,收集、激活 …