2月29日，英国家电巨头戴森（Dyson）公布了2023年创纪录的业绩数据：营收同比增长9%至71亿英镑，EBITDA 同比增长9%至14亿英镑。同时，戴森还表示，尽管面临全球阻力，公司仍大幅增加长期投资，2023年研发投资同比增长超40%，这使得自2021年以来戴森包括资本支出在内的总投资已超过20亿英镑。
戴森创始人 James Dyson 强调，“尽管面临逆风，我们仍将把创纪录的资源投入到我们的技术、新产品和公司的全球市场韧性中……尽管存在各种不利因素，包括经济环境不理想、通货膨胀、产品短缺以及2022年俄罗斯企业倒闭的持续影响，但2023年（对戴森而言）仍是非常积极的一年，我们在技术、新产品和公司的业务方面进行了创纪录的投资”。
上图：James Dyson
据戴森介绍，目前公司拥有由6500名员工组成的强大工程团队，每周在英国、新加坡、马来西亚和菲律宾的主要研究中心投资超过900万英镑用于人工智能、机器人和专有的新电池技术的研发。部分投资亮点包括：
- 菲律宾：耗资1.66亿英镑的菲律宾新园区项目于2023年年中宣布，目前正在建设中，将于2024年晚些时候正式开放。这一园区位于 Sto. Tomas。园区将戴森的研发和先进的数字电机制造能力相聚合，这也是菲律宾境内投资最大、最先进的技术制造中心之一。
- 新加坡：戴森继续在新加坡开发开创性的新技术电池工厂，这也是戴森历史上最大的投资之一。
- 英国：戴森于布里斯托投资1亿英镑建设了一个大型新技术中心，致力于在未来10年开发一系列产品。这一中心将容纳数百名软件和人工智能工程师，以及戴森在英国和爱尔兰的商业和电子商务团队。
- 纽约：戴森位于纽约 SoHo 区中心 Mercer 街的新办公楼和旗舰店将于今年晚些时候开业，与戴森的第五大道门店业务相互补充。
此外，戴森的机器人团队还正在与人工智能伦敦实验室及新加坡全球总部的团队合作开展研发。同时，过去三年，戴森还拉近了生产与客户的距离，在墨西哥、中国和菲律宾设立了新制造工厂，实现制造多元化。另外，戴森继续发力直销，其全球直营零售店和网上销售占比不断增长。
正因这些投资，2023年，戴森得以推出了一系列备受赞誉的新产品：包括戴森 Airstrait 直发器、360 Vis Nav 扫地机器人以及标志着戴森进军音频和可穿戴设备领域的 Dyson Zone 耳机。
- 其中，2023年5月，James Dyson 推出了戴森 Airstrait 直发器，并随后在中国和韩国推出。产品一经推出，就登上了《时代》杂志2023年最佳发明排行榜，并占据直发器销量榜首。今年2月，产品开始英国、法国和德国推出，并将于2024年第一季度陆续在世界其他地区推出。
- 而戴森 Supersonic r 吹风机自2024年3月起专门向专业造型师发售。这是戴森迄今最轻、最小、最精密的造型工具，采用了新型高能密集型加热器技术，已在今年的纽约时装周及本月早些时候伦敦时装周等时装秀的后台广泛采用，而新任戴森意大利市场大使 Pierpaolo Lai 也在米兰时装周的Etro大秀上使用了 Supersonic r。这表明戴森在美容研发上的投入也已转化为了品牌与时尚日益紧密的联结。
- 2023年，戴森的吸尘器在全球范围内赢得了一系列奖项，并成为了获奖最多的吸尘器之一。而戴森最新的无线吸尘器 Dyson Gen5detect 也正式推出。2023年5月，戴森还推出了 Dyson 360 Vis Nav™ 扫地机器人，其吸力是其他扫地机器人的六倍。
- 此外，戴森还首次涉足音频领域，发布了 Dyson Zone 耳机，将先进的降噪功能与高保真的音效获得了包括来自美国滚石杂志等的赞誉。
上图：Dyson Zone 耳机
而展望2024年，这些投资将继续加速戴森的雄心壮志。据戴森介绍，这些新产品的推出也意味着公司正在迎合新的受众，将新产品的开发置于其计划的中心。据悉，目前，戴森正在美容领域发力，将推出迄今为止最大的产品套件，涵盖了其美容技术、家居技术和可穿戴设备领域的成果。在护发专业产品方面，戴森已于今年的纽约和巴黎时装周期间推出了新款 Airstrait 直发器和面向专业造型师的新款 Dyson Supersonic r 吹风机。
戴森美容业务总裁 Kathleen Pierce 也在接受意大利媒体 MFF 采访时补充称，“当我们推出 Supersonic 吹风机产品时，我们对市场的影响是颠覆性的……我们为该细分市场带来了真正的创新。每个项目都是我们在世界各地的实验室多年研究的成果。Airstrait 直发器的研发时间长达六年，Supersonic 吹风机的研发时间则长达九年。早在产品本身推出之前，我们就已经在护发科学领域进行了十多年的投资”。
｜消息来源：戴森（Dyson）官网及官方新闻稿、MFF
｜图片来源：戴森（Dyson）官网
｜责任编辑：王家琦
