总部位于美国纽约的酒店业新兴管理平台 ALICE 宣布完成了950万美元的A轮融资。本轮融资的领投方为全球最大的在线旅行服务公司 Expedia,参投方包括此前曾对 ALICE 进行投资的多家企业,比如 Laconia,645 Ventures 和 Neuehouse founders 。
根据官方新闻稿,包括 Gansevoort Hotel Group, The Setai Miami Beach, Viceroy 和 Dorint Hotels 在内的多家大型酒店,均通过使用 ALICE 的平台,收集,管理和执行来自于客户或是员工内部的各类请求。此外ALICE也帮助这些酒店通过移动端来和客户交流,并管理员工。在科技的帮助下,这些酒店不但增加了收入,也通过减少为用户提供毛巾,叫醒服务和客房服务等消耗的时间,大幅提升了运营效率。
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