高盛高华公司2012年11月报告中指出：
网购持续对零售支出和消费者行为产生重大影响,这是消费者格局的一个长期转变趋势,对投资者有着深远的影响。
零售商所支付的房租已无法取得相应收入,现有的地产、物业已不再具有商业可行性。网购模式的资本效率对实体零售商的资本配置计划提出 了真实的质疑。
那些迅速转向多渠道策略的企业展现出最佳的应对能力。零售商既可在收货或退货等方面提供差异化服务,又可以通过选择改变邮递和包装提高成本竞争力。
亚马逊来袭改写零售业规则,或将促进消费者利润的重新分配 ；它们轻易地跨越了之前被视为成为全国/国际零售巨头的主要障碍 – 综合的分销网络和成熟的采购供应 …
