在经营6年后,法国奢侈品牌 Chanel(香奈儿)关闭了位于纽约苏豪区(SOHO)的独立美妆概念店 Atelier Beauté Chanel。
Atelier Beauté Chanel 于2019年首次开业,定位致力于香水探索和个性化美容服务的新概念空间,较其他门店更注重体验而非销售,让顾客在互动环境中探索品牌的彩妆、个护和香水。
香奈儿在一份声明中指出,自开业以来,Atelier Beauté Chanel 提供了一个创新的数字化环境,旨在提升客户的体验,“我们最近决定将创新实践融入现有的(香水和美妆)运营模式中,今后将一如既往地致力于提供卓越的服务,开拓新方式以满足客户需求。”
此次关闭标志着香奈儿零售战略的转变,面对美妆行业竞争日益激烈的情况下,品牌希望简化体验式零售,加强全渠道销售。
不过,2024年11月,香奈儿在巴黎16区开设了更高规格的 La Maison de Beauté Chanel(下图),这家高三层的独的精品店面积达180平方米,专注于品牌的香水、彩妆和护肤系列,店内还提供品牌全套的美容和护理服务。
今年1月,香奈儿宣布在美国裁减70个职位,原因是品牌将面临更加困难的经济环境,但同时强调美国仍然是公司长期战略的重要组成部分,“任何市场的需求都会有起伏。”
2023年,美洲市场贡献了品牌20%的销售额,欧洲市场占比28%,亚太市场占比52%。
美妆香水是香奈儿品牌世界重要的一环,1924年,嘉柏丽尔·香奈儿(Gabrielle Chanel,香奈儿创始人)就推出了品牌首批化妆品,是最早涉足该品类的奢侈品牌之一。为了庆祝彩妆部门成立100周年,去年香奈儿还发布了首本讲述美妆业务历史的专著《Chanel, l’allure du maquillage》(香奈儿,彩妆的魅力)。
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|消息来源:Cosmetics Business、Fashion Network、《华丽志》历史报道
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