近几年，酒店行业加速洗牌，大型并购交易此起彼伏，在互联网分享经济模式下，以 Airbnb 为代表的线上短租平台的崛起进一步瓜分了酒店客源。面对种种挑战，传统酒店也在逐渐打开脑洞，接二连三推出让人眼前一亮的创新举措。《华丽志》梳理了全球各大酒店十大创新案例，概括为五大类：体验定制化，服务智能化，引入环保理念，投资分享经济，支持创业创新。
体验定制化
全球奢华酒店管理集团四季酒店（Four Seasons）的定制体验：
1）可更换上层床垫的定制睡床
两年前，四季酒店（Four Seasons）联手知名床垫品牌席梦思推出“定制睡床”体验。宾客入住全球任意一家四季酒店，都能根据自己的喜好选择床垫。可供选择的床垫硬度有 “软、中、硬” …
