纽约上东区的高档酒店 The Mark 接待过影星 Russell Crowe, 设计大师 Marc Jacobs 和《Vogue》主编 Anna Wintour 这样的名人,最近它与著名的奢侈品百货公司Bergdorf Goodman 达成独家合作协议,让客人可以任选时间前来逛店购物。
这意味着一周7天,每天24小时,The Mark 酒店的客人都可以大摇大摆地走进Bergdorf Goodman 挑选她喜爱的货品,显然多数名人都会选择正常营业时间结束以后,将整间百货公司供自己私享。
酒店的客服总管表示:“我们让不可能变成可能”。
在地面百货客流日益下降的今天,这种合作显然是双赢的,高档酒店也可借此突出差异化服务,留住高端客人。
via PSFK