Chanel 收购英国时尚电商 Farfetch 少数股权,旨在全面提升门店数字服务体验

法国经典奢侈品牌 Chanel 日前宣布收购英国时尚电商 Farfetch 的少数股权,本次交易的财务细节暂未公布。此举旨在提升 Chanel 线上线下的数字服务体验,比如增进实体门店的销售助理与客户间的沟通,吸引更多千禧一代年轻消费者的目光。
据贝恩咨询公司(Bain & Co)近期最新报告预测,到 2025年,线上销售将占个人奢侈品消费的25%。(详见《华丽志》相关报道:贝恩 Altagamma《2017年全球奢侈行业研究报告》:到 2025年,线上渠道销售占比将增加到25%)
目前,全球范围内的奢侈品公司(例如法国奢侈品集团 LVMH、Kering,瑞士历峰集团)都在积极提升数字服务满足年轻消费者及热衷网购和数字手段的消费者。而 Chanel 此前却一直表示 …

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