意大利奢华男装品牌 Corneliani正着手准备更新其零售网络,为此,品牌将在罗马开设其第一家全新概念店,随后则是伦敦。
“店铺必须是一个提供体验和服务的地方,正是从这个意义出发,我们对零售模式进行了重新设计”,公司首席执行官Paolo Roviera 告诉PambiancoNews, “我们也在努力实现线上和线下渠道之间的整合,并引入了CRM客户关系管理系统,从而与消费者建立一对一的关系”。 除了线下门店外,品牌还在1月份推出了线上平台。 “我认为,对于像我们这样的品牌来说,线上业务不仅是线下门店的必要补充,并且也是多渠道概念的重要组成部分。 事实上,对线上平台的首要期待是为实体店带来流量”。
品牌2017年录得销售额为1.11亿欧元,预计 …