NPD最新服装零售业趋势报告:成败关键在于打通线上线下、拓展消费者触点

美国咨询公司 NPD 近期发布了一份服装零售业最新趋势报告《The Future of Apparel》,深入探讨了传统时尚零售业在面临电商的巨大挑战时需要做出的重要改变。
该报告的调研对象包括了零售商和消费者两部分,收集了美国电商巨头Amazon(亚马逊)、传统高端百货Nordstrom、零售巨头Walmart(沃尔玛)、Target以及玩具零售商 Toys R Us (玩具反斗城)等不同规模和类型的零售商数据,并在线调研了超过6100位18岁以上的消费者。
报告将受访消费者共分为六个类型:

社交型消费者(热衷在线购物、搜索信息,对图片敏感);
技术型消费者(热衷依托技术手段获取更多商品信息,购物态度谨慎);
潮流型消费者(热衷追求时尚潮流,对图片敏感); …


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