在全渠道零售风气云涌的今天,零售商们似乎忽略了一项关键成本—物流成本。
据美国网站 WWD 报道,美国顾问公司 HRC Advisory 的 CEO Antony Karabus 提出,“亚马逊效应(Amazon effect)” 促使零售商开始在电商业务上投入大量资金,尽管他们大部分的利润来源还是实体销售。
事实上,从沃尔玛(Wal-Mart Stores Inc.)、Target Corp.、梅西百货( Macy’s Inc.) 到 J.C. Penney & Co.,美国几乎所有的顶级零售商都在加大投入电商业务。据市场分析公司 eMarketer 的数据,美国线上销售额达到了2010亿美元。但 Karabus 指出,大笔线上投资侵蚀了销售利润。
物流成本侵蚀销售利润
据研究公司 EKN Research 与 Aptos Inc.(原名 Epicor …