美国咖啡连锁巨头星巴克(Starbucks)近日宣布,将于5月29日下午关闭全美所有8000多家门店,对17.5万美国员工进行“防范种族偏见”的集中培训。
星巴克作出临时关店决定背后的原因是:4月12日,两名黑人男性在费城某家星巴克等待朋友时,要求使用卫生间,被白人门店经理以没有点单为由拒绝。两人在门店找位置坐下,但被经理要求离开。这位经理随后拨打了911,警方到达后逮捕两位男士并将其带至警局扣留8小时。后来,这一事件的现场视频在网上疯狂传播——在 Twitter 上的视频点击量超过 1000万次,引发美国消费者对星巴克的强烈不满。
事情发生两天后,星巴克官方正式发布道歉声明,星巴克 CEO Kevin R. Johnson 称这一事件“应该受到谴责, …